随着在线教育的蓬勃发展,各类教育辅导APP纷纷走入中小学校园。然而,部分教辅APP在资质、收费和选订等方面缺乏监管,变味的应用体验引发争议。 不久前,一名小学生家长吐槽,她的儿子经常用某英语学习软件完成作业,可孩子近来总是避开家长躲在自己房间里捣鼓

admin2021-11-02  24

问题 随着在线教育的蓬勃发展,各类教育辅导APP纷纷走入中小学校园。然而,部分教辅APP在资质、收费和选订等方面缺乏监管,变味的应用体验引发争议。
    不久前,一名小学生家长吐槽,她的儿子经常用某英语学习软件完成作业,可孩子近来总是避开家长躲在自己房间里捣鼓。一检查,原来该软件中嵌入了多款游戏。家长愤怒地质问:“到底是学习软件还是娱乐软件?”
    一些版块的设计也让家长感到疑惑。某知名学习APP设有“学生圈”版块,点击进入后用户可以自行添加圈子,供选择的圈子数量有数十个,被细分为“小学自拍交友”“暗恋心事房”“异地零距离”等版块。
    “优质内容缺乏和商业运营能力不足,是造成乱象的重要原因。有的为激发学习兴趣开发益智类游戏,但对学习心理和教学内容研究不足;有的则把学习工具纯当作商品,用不正当手段吸引和留存用户。”江苏苏州某小学教科室张副主任表示,这些乱象的后果之一是家长可能对智能化学习产生抵触心理,阻止孩子接触新型学习方式。
    有媒体曝出,福州一所知名中学推荐给学生一款APP,借助它可以让学生查看“考试报告”“题目解析”“考试原卷”等,但在没有交费的情况下,只能查看一门科目的考试成绩,其他功能需要花上365元购买一年的使用权。
    说到底,教辅APP是投入研发成本的产品,大多数家长并非不能接受为知识付费,但收费项目需公开且合理。
    有业内人士提出,个性化学习由家长根据孩子的实际学习情况自愿购买,未尝不是一条合理途径。但总体上,这类软件必须把握好“教育工具”的核心定位,减少使用成本,提升使用体验。这意味着,教辅APP要“吸粉”还应重视内容。人民教育出版社从推出“人教口语”“人教点读”等APP之初,就坚持不掺杂无关内容、不强制安装,确保学生学习过程的专注度,受到学生好评。
    据了解,目前市场上的教辅APP分为两种,一种是根据纸质教材进行开发,与纸质教材同步,这类APP需由该教材的出版社授权开发,否则就会产生侵权行为。另一种则是根据知识点开发的教辅APP,以开发各类习题及个性化的学习功能为主,无须出版社授权。业界大多通过与当地教育主管部门或者学校进行约定,由教育主管部门或学校采购供老师、学生使用。出于对学生信息安全的考虑,原则上要将服务器建在教育局,也有部分公司将服务器建立在自己公司内。对于未采购的学校,大多以开通部分功能给老师、学生、家长免费使用,吸引家长购买其他个性化服务,而目前这项工作缺少监管。
    21世纪教育研究院副院长熊丙奇表示,教辅类APP如果能通过大数据分析等针对不同学生精准布置个性化作业,相信能得到更多认可,但不应在作业中强制使用。
    “要从可持续应用的角度评估APP。学校引进前应做一个预调研,了解各个家庭中学生对手机、平板电脑等的使用情况,对APP做3~5年的使用规划,切不可频繁更换。”南京师范大学教育科学学院副教授曹梅建议。
    业内人士指出,教辅APP应当经过教育主管部门核准后才能进入校园。如果缺乏临管和把关,教辅APP的收费行为就有可能从企业行为演变成学校行为。
    福建师范大学教育学院院长余文森表示,教辅APP进入校园,首先要考虑的是它能否真正改善学生的学习行为,对提高教学质量是否有持续的跟进服务。他认为,信息化技术为教学服务是时代趋势,但教辅APP进入校园应将提供实质性的教学服务放在第一位,“企业以盈利为目的无可厚非,但教辅APP的收费应该做到有法有规可依”。
    专家指出,教辅APP作为教学有益补充,其研发、推广之初需要扶一把、送一程。当成为普及性学习工具时就应该加以引导、规范。必须尽快建立统一内容标准,如各类教辅APP上线前的把关可以采用备案制,其内容的发布必须由权威机构或监管部门授权,在向学生家长推广使用前,必须与当地教育主管部门或者学校进行约定,由教育主管部门或学校采购供老师、学生使用。
    没有规矩,不成方圆。教育主管部门应联合互联网治理有关部门,尽快组织相关人员制定并出台关于教辅APP开发和使用的基本规则。这些规则应简明扼要、可操作性强,植入商业广告、过度强调游戏功能、刊载低俗内容等都应列入“负面清单”。据悉,教育部已印发紧急通知,严禁商业广告、商业活动进入中小学校和幼儿园,明确学校要坚决抵制各类利用中小学生的教材、教辅材料等发布或者变相发布广告等行为。
    作答要求
    假如你是教育主管部门的一名工作人员,请就如何解决△给定资料中教辅APP现存问题草拟一份建议书。
    要求:
    (1)条理清晰,只写正文即可;
    (2)针对性强,具有可操作性;
    (3)不超过450字。

选项

答案随着在线教育的蓬勃发展,各类教育辅导APP走入中小学校园。但优质内容缺乏和商业运营能力不足导致教辅APP乱象频发,嵌入多款游戏、设有误导性娱乐版块、收费不合理等问题使教辅APP变味。 为引导教辅APP健康发展,特提出如下建议: 一是出台相关细则。联合互联网治理有关部门,组织相关人员制定并出台教辅APP开发和使用的细则,严禁植入商业广告、发布低俗内容等。 二是加强监管和把关。建立统一内容标准,APP上线前需备案登记,内容的发布由权威机构或监管部门授权,经过教育主管部门核准后方能进入校园;规定服务器建在教育局,与当地教育主管部门或者学校进行约定,由其统一采购供老师、学生使用。 三是提供实质的教学服务。引导企业把握好“教育工具”的核心地位,收费行为做到有法有规可依,减少使用成本,不掺杂无关内容、不强制安装,提升使用体验。 四是确保APP可持续应用。引导学校引进前做预调研,了解智能产品使用情况,做好APP使用规划,不频繁更换。

解析
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