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医学
沟通障碍的原因中,属于发送者原因的是
沟通障碍的原因中,属于发送者原因的是
admin
2019-09-03
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问题
沟通障碍的原因中,属于发送者原因的是
选项
A、以自己为原则,对有些信息“视而不见”
B、表达模糊,词不达意
C、不合理的组织结构
D、知觉偏差,导致对信息理解偏差
E、沟通渠道过长,导致信息在传递中发生改变
答案
B
解析
沟通障碍的原因中,属于发送者原因的包括:①目的不明,导致信息内容的不确定性。②表达模糊,导致信息传递错误(B项正确)。③选择失误,导致信息误解的可能性增大。④言行不当,导致信息理解错误。A、D项属于接受者的原因。C、E项属于沟通通道的原因。
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