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职业资格
一个物流企业如何制定其培训的发展策略?
一个物流企业如何制定其培训的发展策略?
admin
2017-12-06
23
问题
一个物流企业如何制定其培训的发展策略?
选项
答案
物流是一项管理组织技术,物流管理工作需要整合多层次、全方位的业务人员及相应的人力资源控制技术来完成。根据目前我国物流业发展的需求、人力资源现状和相关教育培训体系的现状,行业的培训工作应制定层次性布局、针对性培养、技能化训练的发展策略。 (1)针对业务需求特点,制定层次化人才培养规划。 ①针对公司的高层管理人员,从前瞻性、协调性和决策性角度进行战略性培训。培训的重点为市场研究、行业发展战略研究、企业运营策略与规划、财务管理与决策技术、组织行为方法与人力资源管理、企业文化建设及管理沟通技术。 ②针对中层管理人员,从效率性、协同性和技术性角度进行行基础管理培训。培训的重点为人事管理与协调沟通、市场营销与客户管理、库存管理策略与方法、供应商与采购管理技术、运输与仓储策略与相关技术、信息与通信技术及其应用、物流成本控制技术、国际物流相关知识与业务流程、行业法规、规则与政策实务。 ③针对基层作业人员,从标准性、纪律性和技能性角度进行作业技能培训。培训的重点为,物流基础知识、物流操作基本技能、物流设施设备的性能知识及使用规程、质量控制规程、客户商品特性知识、企业规章制度、企业文化与基本礼仪。 (2)根据企业自身的市场环境与经营定位,进行针对性培训。 ①根据市场需求实际,确定企业知识能力的重点,既不能贪大求洋,更不能因循守旧。以适时、适应、适当原则构筑企业的知识能力。 ②以同行业可比性的先进企业为样板,根据其运营的模式、方法和准则,确立自身的学习、培训标杆,借鉴成熟经验和教训,在模仿中创新。 ③随着产业发展日趋标准化运营,由于物流运作的服务业特点,必须符合产业运营的要求,因此,物流管理也日趋标准化。物流培训在知识、方法和技能上应该以贴近行业标准为原则,而不能毫无依据地独出心裁。因此,教材、知识点和技能方法的选择必须规范化、标准化。
解析
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