某物业管理项目经理经过初步调查归纳,发现所管物业项目存在以下问题: (1)少数业主将鞋架摆在走廊上,影响通行,也带来消防隐患; (2)业主经常投诉称提供的特约服务项目收费标准过高,服务人员不够热心、技能差。 请回答下列问题: 项目经理发现的问题(1)属于

admin2015-11-13  43

问题 某物业管理项目经理经过初步调查归纳,发现所管物业项目存在以下问题:
(1)少数业主将鞋架摆在走廊上,影响通行,也带来消防隐患;
(2)业主经常投诉称提供的特约服务项目收费标准过高,服务人员不够热心、技能差。
请回答下列问题:
项目经理发现的问题(1)属于经济学的(    )问题。

选项 A、公共物品
B、委托代理
C、外部性
D、独占

答案C

解析 所谓外部性或外部影响(也称外在效应或溢出效应),是指经济主体(包括厂商或个人)的经济活动对其他人和社会造成了影响,却没有为此付出代价或得到收益。外部性可以分为外部经济(正的外部性)与外部不经济(负的外部性)两种。
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