王某在新兴商场选购速冻饺子,售货员向其推荐三鲜馅饺子,说是刚进的货,保鲜保香、价廉物美。王某问:“是不是牛肉馅的?我只要牛肉馅的。”售货员回答:“是牛肉馅的。”于是王某购买了3斤三鲜馅速冻饺子,支付价款24元。该饺子包装上的生产日期模糊不清,但售货员向王某

admin2009-03-19  30

问题 王某在新兴商场选购速冻饺子,售货员向其推荐三鲜馅饺子,说是刚进的货,保鲜保香、价廉物美。王某问:“是不是牛肉馅的?我只要牛肉馅的。”售货员回答:“是牛肉馅的。”于是王某购买了3斤三鲜馅速冻饺子,支付价款24元。该饺子包装上的生产日期模糊不清,但售货员向王某保证是“刚进的货”。待王某放心地把饺子煮熟后,才发现该饺子不但不是牛肉馅的,而且因馅已变质而不能入口。下列表述中,不正确的一项是:( )

选项 A、新兴商场违反了依照法律、法规应尽的义务和依双方约定应尽的义务
B、新兴商场违反了经营者向消费者提供有关商品与服务的真实信息的义务
C、新兴商场违反了不得单方作出对消费者不利规定的不作为义务
D、新兴商场违反了保证商品或服务的质量义务

答案4

解析 本案中王某明确表示只买牛肉馅饺子,而商场卖给她的却不是牛肉馅的,商场违反了双方约定的义务;售货员向王某隐瞒了该速冻饺子的真实保质期,未尽到告知真实情况的义务;商场所售水饺因馅已变质而不能人口,违反了保证商品或服务的质量义务;从题意看,该商场并未单方作出不利于消费者的规定,故选C。参见《消费者权益保护法》第19、22、24条。
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