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六西格玛
六西格玛
admin
2022-07-22
13
问题
六西格玛
选项
答案
六西格玛是一种质量标准,即指产品的不合格率不高于百万分之三点四。σ是统计学家用来定义正态分布曲线下的标准偏差的希腊字母,σ的个数越多,偏离均值的数量就越少——次品越少。在一个σ范围中大约有2/3的非次品数量,在两个σ范围中大约有95%的非次品数量,在六个σ范围中,几乎找不着发生次品的个体数量,即接近零次品率。六西格玛标准应用数理统计来协助衡量价值流的每一过程、每一工序,协助衡量每一个改善过程与结果,以客户需求、财务影响为衡量标准,使企业的改善更具有合理性、科学性。企业可以通过提高各种过程(如市场、研发、生产、采购、维修、服务、管理、财务、人事等)的运作效率和效果,降低失误和故障率,来提高客户的满意度和市场占有率,从而增加销售额。另一方面,通过提高效率、减少故障,企业还可以节省大量因质量问题和效率低下而产生的成本。在当今世界,实行6σ标准的公司中,质量成本只占到不足销售额的5%。
解析
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