首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游人员运用柔和式回绝方式拒绝旅游者某种要求时,应注意( )。
导游人员运用柔和式回绝方式拒绝旅游者某种要求时,应注意( )。
admin
2013-07-05
50
问题
导游人员运用柔和式回绝方式拒绝旅游者某种要求时,应注意( )。
选项
A、态度不能含糊
B、口气要绝对委婉
C、言行要模棱两可
D、坦诚相见做好解释
E、尽量减少游客的不愉快
答案
A,B,D,E
解析
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/p90nFFFM
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
按照社会主义市场经济的客观要求,并以《民法通则》、《经济合同法》等有关法律为依据,我国的支付结算办法确立了支付结算的基本原则,即:(1)恪守信用,履约付款;(2)谁的钱进谁的账,由谁支配;(3)银行不垫款。支付结算的原则是单位
某投资者L预期甲股票价格将会下跌,于是与另一投资者z订立卖出合约,合约规定有效期限为三个月,L可按每股10元的价格卖给Z5000股甲股票,期权价格为0.5元/股。根据上述情况,下面说法正确的是()。
甲公司为一家中央级事业单位,执行事业单位财务、会计制度。2016年2月,按照财政部及主管部门关于行政事业单位国有资产清查有关要求,甲公司以2015年12月31日为资产清查基准日,组织开展本单位资产清查工作。4月,甲单位经履行政府采购程序,委托乙会计师事务
甲公司为一家境内上市的集团企业,主要从事能源电力及基础设施建设与投资。2016年初,甲公司召开X、Y两个项目的投融资评审会。有关人员发言要点如下:(1)能源电力事业部经理:X项目为一个风能发电项目,初始投资额为5亿元。公司的加权平均资本成本为7%,该项目
甲公司为一家国有大型企业M公司的全资子公司,主要从事水利电力工程及基础设施工程承包业务,涵盖境内、境外两个区域市场。近年来,甲公司积极推进全面预算管理,不断强化绩效考核,以促进公司战略目标的实现。相关资料如下:(1)甲公司的组织架构为“公司总部——分公司
甲公司只生产一种A产品,为了更好地进行经营决策和目标控制,该公司财务经理正在使用2017年相关数据进行量本利分析,有关资料如下。(1)2017年产销量为8000件,每件价格1000元。(2)2017年直接材料费用200万元,均为变动成本。(3)201
甲公司于2008年7月依法成立,现有数名推荐的董事人选。根据公司法律制度的规定,下列人员中,不能担任公司董事的有()。
标的物的所有权自标的物交付时起转移是否与所有权保留条款相矛盾?订立所有权保留条款有何作用?
大学生价值观教育的深入开展,除了需要相应的途径、行之有效的方法和策略外,还需要有大学精神的保障。大学精神是大学的灵魂与精髓所在,大学生价值观教育若得不到大学精神的支撑,无疑会变成无源之水、无本之木。本段文字的主旨是()。
导游人员是只能够接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。()
随机试题
关于闭经下列正确的
A.胸部刺痛,固定不移B.胸痛彻背,感寒痛甚C.心痛彻背,背痛彻心,痛剧而无休D.胸闷如窒而痛,肢体沉重E.胸闷隐痛、时作时止
汉代重视吏治,在官吏的考核和奖惩方面,都有法律的严格规定。以下选项中()是规定官吏考核的专门法律。
价值工程侧重于设计阶段开展工作,以提高产品价值为中心。()
河口的基本水文特征有()。
某县农村外出务工人员不断增多,留守儿童和困难家庭普遍存在生活失助、学业失教、安全失保、感情失衡等问题。为了让在外地的父母安心打工,让家庭困难的孩子感受到社会的温暖和亲人般的关爱,该县公安局妇委会组织女民警组成一支扶贫帮困志愿者队伍“警察妈妈”志愿队,“一名
地级以上公安机关劳动教养审批委员会应当在收到本级公安机关法制部门提请审议的劳动教养案件之日起的(),以同级劳动教养管理委员会的名义作出是否劳动教养的决定。
美国最近一次的民意测验结果表明公众以80%对17%反对放松现在的空气污染的法规。而且,没有一个主要公众阶层想放宽环境法。这次投票的结果显示出立法者将通过投票支持更新空气洁净法,可以在不疏远任何有影响力的特殊利益集团的同时对公众意愿做出回应。下面哪条
下列关于服务器技术的描述中,错误的是()。
《超人总动员》是知名动画导演布拉德.伯德加入皮克斯执导的首部作品,故事讲述显赫一时的超人家族,过去参与过不少打击犯罪的英雄事迹,因过度虚耗政府库房支出,超人先生被迫隐姓埋名兼改头换面,化身肥佬保险经纪人,和爱妻、三名子女住在大城市的郊区,过着跟一般正常人同
最新回复
(
0
)