材料一: “无人超市”“迷你KTV”“自助健身房”“智能快递柜”……“无人经济”的迅速发展让人们的消费变得更加快捷便利。但在“无人”模式下消费,也存在一些问题,比如万一出现问题找谁咨询、个人隐私会不会泄露等。 2017年之前已经出现了“无人经济”的萌芽,比

admin2019-02-09  30

问题 材料一:
“无人超市”“迷你KTV”“自助健身房”“智能快递柜”……“无人经济”的迅速发展让人们的消费变得更加快捷便利。但在“无人”模式下消费,也存在一些问题,比如万一出现问题找谁咨询、个人隐私会不会泄露等。
2017年之前已经出现了“无人经济”的萌芽,比如无人菜摊、无人书店、无人杂货店等,但这一营销模式还比较原始,属于个别经营者的自发行为,主要限于规模较小的实体店摊,以淳朴的道德和诚信为基础,也比较零星、分散。而现在的“无人经济”已经日益呈现出规模化、行业化、智能化的趋势,借助“互联网+”的优势,正在逐渐发展成为一种新兴的市场业态。
“无人经济”符合市场发展的潮流,符合经济发展规律,符合消费者的需求,不仅能够增加商家的销售触角,拓展销售渠道,降低销售成本,还能提升销售效率和消费效率,给消费者带来便利和实惠。“无人经济”有着广阔的发展前景,政府应该鼓励、支持“无人经济”,给“无人经济”创造一个健康发展的环境。从目前看,由于“无人经济”萌生和发展的速度较快,已经将法律和监管“甩”在了身后,法律和监管还有点“反应不及”,“无人经济”中涉及的不少关系和问题都处在法律的边缘、模糊甚至空白地带,而监管则要么不知所措,要么不适应“无人经济”的发展需求,要么根本就不在场。
“无人经济”可以无“人”、无“现金”,但不可无“规矩”,更不可无“监管”。立法部门、政府有必要制订或修改相关法律,明确“无人经济”的业态性质、标准、准入条件、经营者义务、消费者权利、范围边界、监管责任部门等,填补调整“无人经济”的法律空白,给“无人经济”套上法律笼头。
材料二:
《济南时报》的两台无人售报机在泉城广场文化长廊正式亮相,市民可以自动投币买报阅读。没有上锁、无人看守的自动售报机亮相两天,一份报纸都没丢。
在福建省龙岩市永定区的金砂乡集镇上,有一个“无人菜摊”。每天早上7点开始,这个菜摊便摆放着各式各样的蔬菜。从1997年开始至今,这个“无人菜摊”已经持续了20年,他们发现,不用找人看着,只要把菜分好、标好价格,顾客就会自行取菜,自觉地把菜钱留在菜篮子里。久而久之,靠诚信经营的“自助售菜摊”就这样形成了。
但是,也有群众不讲诚信,比如在旅游景区会出现游人多拿水不给钱、或者少给钱、拿贵重物品等情况。
【问题】
无人经济在发展中有利也有很多弊端,谈谈你对无人经济的看法。

选项

答案本题属于开放式问题,让考生对无人经济在发展中的利弊谈谈自己的看法,可以参照结构化面试中的时政热点类问题的作答方法来回答本题。考生可以结合材料内容,利用材料内容从不同角度来作答: 第一,简要阐述无人经济的利。无人经济可以方便人们的生活,比如“办公室里的无人便利店”就打通了零售与办公室的“最后100米”,这让群众的生活变得更为丰富多彩;无人经济是传统经济的转型升级,电商线上引流成本越来越高,企业由此在线下争相布局进行引流,而且运营成本低,有利于创业; 第二,简要阐述无人经济的弊。无人经济的兴起可能会导致相关行业从业者失业;无人经济多运用到新科技,一些年长者会因为缺少相关能力而失去享受“方便”的机会。以无人超市为例,无人超市是采用支付宝加门禁的方式购物的,很多老人家可能不是很懂这个购物流程也有可能没有支付宝账号,所以会给一部分消费人群带来购物的不便;实体超市买了东西只有有合理的理由是可以退换货的,而无人超市是不支持退换货的;实体店可以有咨询服务等,这样可以让顾客购物更放心,无人超市因为没有咨询服务等方面,所以相比之下要欠缺一点。 第三,简要阐述解决无人经济弊端的方法策略。政府部门要对群众进行无人经济的普及;政府要加强对无人经济的监管;做好群众的就业安置工作等。

解析
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