某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了( )的质量管理原则。

admin2013-08-22 33

问题某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了( )的质量管理原则。

选项 A、以顾客为关注焦点
B、过程方法
C、全员参与
D、管理的系统方法

答案A

解析以顾客为关注焦点，就需要测量顾客的满意程度，处理好与顾客的关系，加强与顾客的沟通，通过采取改进措施，以使顾客和其他相关方满意。对员工进行顾客满意的专题培训正体现了这一点。

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某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了( )的质量管理原则。

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

某种零件的长度和质量的相关系数为0．97，更换材料后每个零件质量均降低0．3克，而长度不变，那么此种零件的长度与质量的相关系数为()。[2007年真题]

使用计数调整型抽样方案对连续产品批进行检验，当其他检索要素不变，而仅将AQL的值由1．0(％)变为2．5(％)时，产生的结果是()。[2006年真题]

在GB／T2828.1中，经过较长时间对连续提交批进行检验后，对于过程平均不合格品率为p的产品批，其接收概率是正常、加严、放宽三种抽样方案综合作用的结果，其曲线称为复合抽检特性曲线，则有()。

下列关于序贯抽样的说法正确的有()。

下列关于产品维修性的说法正确的有()。

图5.1一1中，F(t)表示故障密度函数，则下列说法正确的是()。

如果随着内部直径的变小，电子管的电镀时间在增加，那么内部直径和电镀时问的相关系数为()。

六西格玛管理通过()途径来实现顾客与组织的双赢。

关于“审核结论”，下列理解正确的是()。

下列不符合炎症介质的描述是

临床常用的诊断早期妊娠的特异性指标是

下列不属于：Possion分布的是

工程量清单前言在招标阶段对工程报价没有影响。()

“经营单位”栏应填()。“总价”栏应填()。

社会化涉及两个方面，即（）。

我国心理学家主张把学习分为知识的学习、________和行为规范的学习。

中世纪时期兴起的复调音乐形式主要有奥尔加农、狄斯康特、孔特克图斯、克劳苏拉、等。

用橡皮擦可以去掉铅笔字迹，原因是()。

为了使命令按钮(名称为Commandl)右移200，应使用的语句是()。

某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。 该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了( )的质量管理原则。

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

某种零件的长度和质量的相关系数为0．97，更换材料后每个零件质量均降低0．3克，而长度不变，那么此种零件的长度与质量的相关系数为()。[2007年真题]

使用计数调整型抽样方案对连续产品批进行检验，当其他检索要素不变，而仅将AQL的值由1．0(％)变为2．5(％)时，产生的结果是()。[2006年真题]

在GB／T2828.1中，经过较长时间对连续提交批进行检验后，对于过程平均不合格品率为p的产品批，其接收概率是正常、加严、放宽三种抽样方案综合作用的结果，其曲线称为复合抽检特性曲线，则有()。

下列关于序贯抽样的说法正确的有()。

下列关于产品维修性的说法正确的有()。

图5.1一1中，F(t)表示故障密度函数，则下列说法正确的是()。

如果随着内部直径的变小，电子管的电镀时间在增加，那么内部直径和电镀时问的相关系数为()。

六西格玛管理通过()途径来实现顾客与组织的双赢。

关于“审核结论”，下列理解正确的是()。

下列不符合炎症介质的描述是

临床常用的诊断早期妊娠的特异性指标是

下列不属于：Possion分布的是

工程量清单前言在招标阶段对工程报价没有影响。()

“经营单位”栏应填()。“总价”栏应填()。

社会化涉及两个方面，即（）。

我国心理学家主张把学习分为知识的学习、________和行为规范的学习。

中世纪时期兴起的复调音乐形式主要有奥尔加农、狄斯康特、孔特克图斯、克劳苏拉、等。

用橡皮擦可以去掉铅笔字迹，原因是()。

为了使命令按钮(名称为Commandl)右移200，应使用的语句是()。

某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了( )的质量管理原则。