人际关系能力的培训方法包括( )。

admin2017-02-23 48

问题人际关系能力的培训方法包括( )。

选项 A、敏感性训练法
B、行为模仿法
C、自学法
D、假想构成法

答案A，B

解析 A项，敏感性训练法适用于晋升前的人际关系训练；B项，行为模仿法是一种特殊的角色扮演法，它通过向学员展示特定行为的范本，由学员在模拟的环境中进行角色扮演，并由指导者对其行为提供反馈的训练方法。它能使学员能更好地处理工作环境中的人际关系。

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