人际关系能力的培训方法包括( )。

admin2017-02-23  53

问题 人际关系能力的培训方法包括(    )。

选项 A、敏感性训练法
B、行为模仿法
C、自学法
D、假想构成法

答案A,B

解析 A项,敏感性训练法适用于晋升前的人际关系训练;B项,行为模仿法是一种特殊的角色扮演法,它通过向学员展示特定行为的范本,由学员在模拟的环境中进行角色扮演,并由指导者对其行为提供反馈的训练方法。它能使学员能更好地处理工作环境中的人际关系。
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