阅读下面的材料，结合自己的思考，以“服务.真诚”题，写一篇议论文。 A公司产品的一位天津用户到青岛旅游，不慎遗失钱包，在举目无亲、身无分文的情况下，他找到A公司在青岛的总部，对接待人员说：“我是你们的用户，非常信任你们，能不能帮我解决没钱回家的问题

admin2017-04-21 29

问题阅读下面的材料，结合自己的思考，以“服务.真诚”题，写一篇议论文。
A公司产品的一位天津用户到青岛旅游，不慎遗失钱包，在举目无亲、身无分文的情况下，他找到A公司在青岛的总部，对接待人员说：“我是你们的用户，非常信任你们，能不能帮我解决没钱回家的问题?”A公司相关负责人了解此事后毫不迟疑地帮他解决了这个问题。此事四处传播，成为企业真诚对待客户的美谈。A公司决策层从中意识到，企业与用户的彼此信任是无价的，企业与用户的真诚可能超出产品交易范畴。A公司因此把“真诚到永远”作为公司的服务宗旨。
要求：观点鲜明，论证合理，结构完整，语言流畅，800字左右。

选项

答案服务需要真诚 A公司产品的用户在没钱回家的时候，想到了向A公司求助。这是对A公司的信任；在了解此事后，A公司相关负责人毫不迟疑地帮该用户解决了这个问题，这是什么?这是对客户真诚的服务。要做到为客户真诚服务，不仅需要对客户的信任，还需要企业有一个“以客户为本，客户至上”的服务意识，更需要企业决策者有高瞻远瞩的决策意识。首先，真诚服务需要企业对客户充分信任。企业与客户的彼此信任是无价的，要想得到客户的信任，企业首先要充分信任客户。这种信任不只是存在于产品交易过程中，它还存在于企业与客户接触的整个服务过程之中。只有对客户给予充分的信任，企业才能得到客户的真正信任，企业与客户的彼此信任才算是真正地建立起来了。其次，真诚服务需要企业树立真诚服务的意识。企业的“以客户为本，客户至上”是真诚服务，A公司把“真诚到永远”作为公司的服务宗旨更是领导层、决策层对真诚服务的意识的理解和重视。真诚服务的意识往往给企业带来意想不到的收获和效益。A公司解决客户没钱回家的问题这件事，已经超出了产品交易的范畴，从表面看，它并不能给A公司带来直接效益，但A公司本着“真诚服务”的原则，不仅帮客户解决了不能回家的问题，自己也得到了“此事四处传播，成为企业真诚对待客户的美谈”的回报。可见真诚服务是企业永葆生机的源泉，利人，更利于已。 “精诚所至，金石为开”。真诚是为人处世的基本要求，也是社会主义公民道德建设的应有之义。我们相信，只要企业与客户彼此信任，企业树立真诚服务的意识，将“真诚到永远”践行到底，就一定能够做大做强!

解析

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根据《民事诉讼法》相关规定，下列可以接受当事人、法定代理人的委托作为诉讼代理人的人员有()。

依据行政诉讼的有关规定，下列哪一证据材料在原告不能自行收集，但能够提供确切线索时，可以申请人民法院调取?()

甲因枪杀他人而归案，公安人员询问枪的来历时，甲交代了和乙共同抢劫枪支的事实，公安机关据此抓获了乙。对此，下列判断正确的是()。

某甲在一胡同口抢劫一女青年钱包。抢到钱包后．突然发现该女青年是自己的邻居．于是将钱包当面送还给女青年，声称刚才的行为是开玩笑。某甲的行为是()。

习近平总书记在关于推进作风建设的讲话中提出了“三严三实”的重要论述。其中，()就是要求我们心存敬畏、手握戒尺，慎独慎微、勤于自省，遵守党纪国法，做到为政清廉。

中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在庆祝“五一”国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会上指出，我国工人阶级地位和作用都不容动摇，不容忽视。这是因为工人阶级是我们国家的()。

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A．芎菊上清丸B．半夏白术天麻汤C．天麻钩藤饮D．杞菊地黄丸E．羚羊钩藤汤

财政赤字可以刺激经济增长，所以越多越好。(　　)

根据《刑法》的规定，骗取出口退税罪(　　)。

在下列资产的盘盈、盘亏中，可能计入“管理费用”的有()。

西安化觉寺位于陕西西安化觉巷，为中国传统式建筑，是我国现存规模最大，保存最完整的清真寺。()

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教育立法是指国家立法机关依照法律程序制定有关教育法律的活动。()

斯金纳训练鸽子学习走“8”字形路线所采用的主要技术是()

设变换，其中x二阶连续可偏导，求常数a．

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甲因枪杀他人而归案，公安人员询问枪的来历时，甲交代了和乙共同抢劫枪支的事实，公安机关据此抓获了乙。对此，下列判断正确的是()。

某甲在一胡同口抢劫一女青年钱包。抢到钱包后．突然发现该女青年是自己的邻居．于是将钱包当面送还给女青年，声称刚才的行为是开玩笑。某甲的行为是()。

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根据《刑法》的规定，骗取出口退税罪( )。

在下列资产的盘盈、盘亏中，可能计入“管理费用”的有()。

西安化觉寺位于陕西西安化觉巷，为中国传统式建筑，是我国现存规模最大，保存最完整的清真寺。()

音位不变，将升高半音，下列选项中正确的是()

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设变换，其中x二阶连续可偏导，求常数a．

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