连锁模式的旅店大致分为两大类,一类是简陋价廉的低档旅店,主要以低价吸引顾客;另一类是中高档旅店,价格较高但能提供更好的睡眠环境。目前的顾客只能二选其一,要么花费少而消费简单的服务,要么花高价享受高等服务。旅捷公司的创立则提出了关于旅店的新概念。公司摒弃了昂

admin2014-01-11  43

问题 连锁模式的旅店大致分为两大类,一类是简陋价廉的低档旅店,主要以低价吸引顾客;另一类是中高档旅店,价格较高但能提供更好的睡眠环境。目前的顾客只能二选其一,要么花费少而消费简单的服务,要么花高价享受高等服务。旅捷公司的创立则提出了关于旅店的新概念。公司摒弃了昂贵旅店引人注目的休息室和标准设施,根据价值T程原理,这些无谓的成本对客户并无必要,这提示公司可以大幅降低装修成本。公司凭借节省下来的开销用到顾客最看重的地方,甚至将这些方面的标准提到高档旅店的标准,而其价格只稍高一点。旅捷公司的出现填补了市场空白,市场份额迅速扩大。
要求:请运用核心竞争力理论,分析旅捷公司为什么能获得这样的业绩。

选项

答案旅捷公司拥有建立核心竞争优势的资源,即价格优势:以尽量低的价格满足顾客最希望获得满足的需求。旅捷公司去除了一些不必要的因素,如摒弃了昂贵旅店引人注目的休息室和标准设施,把节约的成本用于提高顾客最关心的几个因素水平上。该经营模式创造了能够在如此众多的旅店中脱颖而出的核心竞争力。

解析
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