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360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( )。
360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( )。
admin
2009-04-01
33
问题
360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( )。
选项
A、客户评价
B、自我评价
C、上级评价
D、同级评价
答案
A
解析
客户评价即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。这种评价方式对从事服务业、销售业的人员特别重要。
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企业人力资源管理师二级理论知识题库企业人力资源管理师分类
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企业人力资源管理师二级理论知识
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