理财师钱穆在为客户晓庆提供金融理财服务时,发现有些家庭财务信息有前后矛盾的现象,在多次向客户询问后,客户态度暧昧,并未如实告知其真实的财务状况。在无法获得客户充足的信息的情况下,金融理财师钱穆的下列做法,错误的是( )。

admin2011-04-26  115

问题 理财师钱穆在为客户晓庆提供金融理财服务时,发现有些家庭财务信息有前后矛盾的现象,在多次向客户询问后,客户态度暧昧,并未如实告知其真实的财务状况。在无法获得客户充足的信息的情况下,金融理财师钱穆的下列做法,错误的是(    )。

选项 A、将与客户的合同的服务范围控制在那些已经获取充足和相关信息的领域
B、将无法取得充足信息和文件的情形向客户通报后,可以决定解除与客户的合同
C、金融理财师直将由于限制服务范围导致的对个人理财方案和执行结果的负面影响,及时告知客户
D、对客户未告知的情况进行假设,顺利地完成客户的理财规划报告

答案D

解析 无法获取充足信息的处理:
   将与客户的合同的服务范围控制在那些已经获取充足和相关信息的领域;
   将无法取得充足信息和文件的情形向客户通报后,可以决定解除与客户的合同;
   金融理财师应将由于限制服务范围导致的对个人理财方案和执行结果的负面影响,及时告知客户。
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