患者,女性,40岁。诊断为子宫内膜癌。患者得知病情后,情绪激动,哭泣。此时,主管护士走到患者床前轻拍患者的肩膀,并将毛巾递给患者。 其传播行为属于

admin2018-10-25  8

问题 患者,女性,40岁。诊断为子宫内膜癌。患者得知病情后,情绪激动,哭泣。此时,主管护士走到患者床前轻拍患者的肩膀,并将毛巾递给患者。
其传播行为属于

选项 A、提问技巧
B、非语言传播技巧
C、谈话技巧
D、倾听技巧
E、反馈技巧

答案B

解析 沟通可以分为语言性沟通和非语言性沟通,比如手势、触摸是一种常用的非语言性沟通中的动态体语,适当的触摸可以起治疗的作用,能表达关心、理解、支持,使情绪不稳定的患者平静下来。此题考查沟通的类型和技巧,倾听、提问、适当重复都属于沟通技巧,请考生仔细审题,区分语言性沟通和非语言性沟通。
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