首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游服务质量考核的ASK原则指的是( )。
导游服务质量考核的ASK原则指的是( )。
admin
2020-03-02
28
问题
导游服务质量考核的ASK原则指的是( )。
选项
A、语言、导游服务技能、导游知识
B、游员的工作态度、导游语言、导游服务技能
C、语言、导游工作态度、导游知识
D、游员的工作态度、导游服务技能、导游知识
答案
D
解析
ASK是指：Attitude态度，Skill技能，Knowledge知识。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/o8KCFFFM
本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
北京导游员小陈在接待一个15人的英国团时，第二天按照计划去古玩城购物。当天正值周末，古玩城人山人海，非常拥挤，其中两位游客说道：“中国人太多了，给全球经济的发展带来如此大的压力。”小陈听后十分气愤，但强压怒火，理论道：“我们已经在实行独生子女政策。”两位游
导游小宋接待了一行来自韩国的16人的旅行团，负责其在北京两天的游览活动。第一天游览完毕后，用过晚餐后，游客各自回房休息，可没过多久，旅游团内的金先生向小宋反映他放在枕头底下的钱包不见了，内有若干现金及护照。小宋得知这一情况后，立即到金先生客房与金先生一起寻
导游队伍的业务骨干是高级导游员。()
某旅游团在某餐馆用完晚餐，按计划安排，晚上为自由活动时间。到晚上十点钟，有两位游客反映浑身怕冷，并且上吐下泻。导游小王取出随身携带的感冒药、止泻药让两位游客服下，并安慰游客说没事，吃点药就会好。岂料过了一会儿又有不少客人也有此症状。导游小王感觉事情不妙，怀
某旅游团在某餐馆用完晚餐，按计划安排，晚上为自由活动时间。到晚上十点钟，有两位游客反映浑身怕冷，并且上吐下泻。导游小王取出随身携带的感冒药、止泻药让两位游客服下，并安慰游客说没事，吃点药就会好。岂料过了一会儿又有不少客人也有此症状。导游小王感觉事情不妙，怀
某旅游团在某餐馆用完晚餐，按计划安排，晚上为自由活动时间。到晚上十点钟，有两位游客反映浑身怕冷，并且上吐下泻。导游小王取出随身携带的感冒药、止泻药让两位游客服下，并安慰游客说没事，吃点药就会好。岂料过了一会儿又有不少客人也有此症状。导游小王感觉事情不妙，怀
新中国成立后的“三大旅行社”中国国际旅行社、中国旅行社、中国青年旅行社分别成立于()。
为散客旅游团提供导游服务时，导游员应提前()抵达集合地点。
导游人员在同时讲解佛教寺院、道教宫观、伊斯兰教清真寺时，要突出()。
下列有关导游服务特点的叙述中，正确的是()。
随机试题
从制度上看，日耳曼法对近代资本主义法律影响较大的是()
A．甲状腺癌B．甲状腺囊性腺瘤C．两者均可D．两者均无短期内迅速增大的甲状腺肿物可能是
患者，女，46岁。因右眼视野缺损伴视力下降1个月来院就诊。既往无高血压、糖尿病史。体检视力：右眼0.1，左眼0.8。眼底检查在黄斑区可观察到结节状肿物，表面可见斑驳状橘皮样色素沉着，病变周边可见视网膜脱离。提示：彩色超声检查，病变内可以观察到与睫状后动
第一台CT是哪一年研制成功的
继发性牙合创伤是由于
A．火陷B．湿陷C．干陷D．实陷E．虚陷发于有头疽2～3侯溃脓期的是
下列关于督促程序的说法中不正确的有哪些?（）
甲公司和乙公司约定因股权转让合同产生的纠纷交由某仲裁委员会仲裁。后双方发生纠纷，甲公司在向仲裁委员会申请仲裁前，意外发现乙公司有恶意转移财产的行为，欲申请财产保全。根据案情，下列说法错误的是：()
在当今这个全球化的时代，文学理论的作用显然不可能像过去那样具有巨大的启蒙和指导作用，它将和文化研究并存，而不会被后者所吞没。只是文化研究的领域已得到了扩展和深化，不少文化研究的课题也进入了文学理论家的视野，因此，文化研究与文学理论并非一定要形成对立的局面。
Bycitingprudentinvestors’idea,theauthorwantstoillustratethatTheideathatnearlyallthewolveswouldneedtobevac
最新回复
(
0
)
