设有下列过程： ①功可以完全变为热量，而热量不可以完全变为功； ②一切热机的效率都小于“ ③热量不能由低温物体向高温物体传递； ④热量从高温物体向低温物体传递是不可逆的。 使系统的熵增加的过程有( )。