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战国时代,有一个叫公明仪的音乐家,他能作曲也能演奏,七弦琴弹得非常好,弹的曲子优美动听,很多人都喜欢听他弹琴,人们很敬重他。公明仪不但在室内弹琴,遇上好天气,还喜欢带着琴到郊外弹奏。有一天,他来到郊外,春风徐徐地吹着,垂柳轻轻地舞动着,一头黄牛正在草地上低
战国时代,有一个叫公明仪的音乐家,他能作曲也能演奏,七弦琴弹得非常好,弹的曲子优美动听,很多人都喜欢听他弹琴,人们很敬重他。公明仪不但在室内弹琴,遇上好天气,还喜欢带着琴到郊外弹奏。有一天,他来到郊外,春风徐徐地吹着,垂柳轻轻地舞动着,一头黄牛正在草地上低
admin
2017-10-27
29
问题
战国时代,有一个叫公明仪的音乐家,他能作曲也能演奏,七弦琴弹得非常好,弹的曲子优美动听,很多人都喜欢听他弹琴,人们很敬重他。公明仪不但在室内弹琴,遇上好天气,还喜欢带着琴到郊外弹奏。有一天,他来到郊外,春风徐徐地吹着,垂柳轻轻地舞动着,一头黄牛正在草地上低头吃草。公明仪一时兴致来了,摆上琴,拨动琴弦,就给这头牛弹起了最高雅乐曲《清角之操》来。老黄牛在那里却无动于衷,仍然一个劲地低头吃草。公明仪想,这支曲子可能太高雅了,该换个曲调,弹弹小曲。老黄牛仍然毫无反应,继续悠闲地吃草。公明仪拿出自己的全部本领,弹奏最拿手的曲子。这回呢,老黄牛偶尔甩甩尾巴,赶着牛虻,仍然低头闷不吱声地吃草。最后,老黄牛慢悠悠地走了。换个地方去吃草了。公明仪见老黄牛始终无动于衷,很是失望。人们对他说:“你不要生气了!不是你弹的曲子不好听,是你弹的曲子不对牛的耳朵啊!”最后,公明仪也只好叹口气,抱琴回去了。根据上述典故,我们知道公明仪与老黄牛之间存在着沟通问题,然而,在我们现代商务交易过程中,也存在着这种类型的沟通问题,请回答下列问题:
什么是沟通?商务沟通主要包括哪些内容?
选项
答案
沟通可以被定义为通过语言、符号和行为传递或者交换信息、想法和情感。商务沟通主要包括以下内容: (1)与员工的沟通。 (2)与管理者的沟通。 (3)与公司的客户的沟通。 (4)与供应商的沟通。 (5)与其他有联系的外部机构的沟通。
解析
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商务沟通方法与技能题库经管类分类
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商务沟通方法与技能
经管类
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