信息技术服务有:技术咨询服务、设计开发服务、信息系统集成服务、数据处理和运维服务等,其管理核心可用四个要素来描述。按照ITSS定义,信息技术服务的四个核心要素是( )。

admin2019-10-12  32

问题 信息技术服务有:技术咨询服务、设计开发服务、信息系统集成服务、数据处理和运维服务等,其管理核心可用四个要素来描述。按照ITSS定义,信息技术服务的四个核心要素是(    )。

选项 A、人员、过程、工具、技术
B、人员、资源、技术、过程
C、供应商、工具、过程、技术
D、供应商、服务人员、流程、工具

答案B

解析 组成要素包括人员people、流程process、技术technology和资源resource,简称PPTR
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/nZ67FFFM
0

随机试题
最新回复(0)