感知价值是顾客在综合产品或服务质量和价格后对其所获利益的主观感受，一般情况下，在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越( )。

admin2013-08-26 5

问题感知价值是顾客在综合产品或服务质量和价格后对其所获利益的主观感受，一般情况下，在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越( )。

选项 A、不满意
B、高
C、低
D、抱怨

答案B

解析通过比较质量和价格，顾客将会产生价值的感觉。一般的理解是，在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越高。感知价值与顾客满意度存在正相关关系，即顾客对某品牌产品或服务的感知价值越高，他对该品牌的满意度就越高。

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/nP5CFFFM

本试题收录于：中级质量专业综合知识题库质量专业技术职业资格分类

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

感知价值是顾客在综合产品或服务质量和价格后对其所获利益的主观感受，一般情况下，在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越( )。

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

表为GSM系统的网络关键性能指标(KPI)的名称和要求，请将GSM系统的网络关键性能指标表补充完整。

服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程属于()。

广告是企业通过非人员媒介传播产品及企业自身的有关信息。()

通过提升客户忠诚度，满意度和客户终生价值，实现利润增长的观念是()。

在构成市场的要素中，决定市场大小的基本因素是()。

由于通信活动的特殊性，通信企业的生产目的具有经济性和公益服务性的双重性。()

电信产品可以是单一的电信业务，也可以是某项电信业务的一个或若干个功能，也可以是若干电信业务的整合。()

电子商务B2C模式是指商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。()

通信企业的宏观环境和微观环境都是无法控制的。()

处理顾客异议的太极法，取自太极拳中的借力使力，是利用顾客的反对意见来处理异议，该方法也称转化法。()

下列各项中不属于多媒体硬件的是()

女性库欣综合征患者有显著的男性化表现，最可能的诊断是

账务处理系统主要由初始设置和(　　)模块组成。

业主共同财产的管理和共同利益的平衡，需要有()来实现。

简述备课的基本要求。

心理学研究表明，动机强度与问题解决效果的关系可以绘成()

瓦特发明了世界上最早的火车，也因而被誉为“铁路机车之父”。()

Accordingtothetheoryofutilitarianismexplainedinthelecture,whatcriteriondetermineswhetheraperson’sactionisright

感知价值是顾客在综合产品或服务质量和价格后对其所获利益的主观感受，一般情况下，在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越( )。

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

表为GSM系统的网络关键性能指标(KPI)的名称和要求，请将GSM系统的网络关键性能指标表补充完整。

服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程属于()。

广告是企业通过非人员媒介传播产品及企业自身的有关信息。()

通过提升客户忠诚度，满意度和客户终生价值，实现利润增长的观念是()。

在构成市场的要素中，决定市场大小的基本因素是()。

由于通信活动的特殊性，通信企业的生产目的具有经济性和公益服务性的双重性。()

电信产品可以是单一的电信业务，也可以是某项电信业务的一个或若干个功能，也可以是若干电信业务的整合。()

电子商务B2C模式是指商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。()

通信企业的宏观环境和微观环境都是无法控制的。()

处理顾客异议的太极法，取自太极拳中的借力使力，是利用顾客的反对意见来处理异议，该方法也称转化法。()

下列各项中不属于多媒体硬件的是()

女性库欣综合征患者有显著的男性化表现，最可能的诊断是

账务处理系统主要由初始设置和( )模块组成。

业主共同财产的管理和共同利益的平衡，需要有()来实现。

简述备课的基本要求。

心理学研究表明，动机强度与问题解决效果的关系可以绘成()

瓦特发明了世界上最早的火车，也因而被誉为“铁路机车之父”。()

Accordingtothetheoryofutilitarianismexplainedinthelecture,whatcriteriondetermineswhetheraperson’sactionisright

账务处理系统主要由初始设置和(　　)模块组成。