群众反映某种产品存在安全问题,领导让你做一个调查。你如何组织?

admin2019-06-18  10

问题 群众反映某种产品存在安全问题,领导让你做一个调查。你如何组织?

选项

答案重点一,对这种产品进行详细了解,通过查阅产品说明书,再根据群众反映的问题,进行对比,找出问题的重点因素,确定调查的重点内容。同时制定调查表,细化调查内容。 重点二,确定调查范围和对象、调查方式。根据调查区域范围明确人员分工,分配工作任务。要求工作人员严格按照要求,深入产品的生产工厂、销售商场抽样检验;进入社区对居民进行询问调查,发放调查表,进行有奖调查。如有需要,可以邀请质检部门或者工商部门参与调查,按照时间进度进行。同时还可以采取网络调查等方式扩大调查范围。在调查期间,遇到群众反馈的新问题、新情况应及时进行分析,加以核实后重点处理。如果遏疑难问题无法处理的,应该立即向上级领导汇报,请领导指示后慎重处理。 回收调查表,统计数据并加以分析,找出对策,最终写出该产品的调查报告并上报领导。整个调查活动结束后,应通过各种方式公布调查结果,比如通过网站、电视、报纸等,以消除群众的疑虑,有利于社会的和谐稳定。

解析
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