某住宅小区王女士凌晨1点回家搭乘电梯，由于电梯不能停靠开门，被困其中。王女士通过轿厢呼叫按钮向小区监控中心求救，由于监控中心值班人员不懂如何进行施救，随即联系已下班的物业服务企业专业人员前往处理。在此过程中，王女士由于一时等不来施救人员，多次呼叫监控中心，

admin2015-05-10 35

问题某住宅小区王女士凌晨1点回家搭乘电梯，由于电梯不能停靠开门，被困其中。王女士通过轿厢呼叫按钮向小区监控中心求救，由于监控中心值班人员不懂如何进行施救，随即联系已下班的物业服务企业专业人员前往处理。在此过程中，王女士由于一时等不来施救人员，多次呼叫监控中心，持续拍打电梯门，并拨打110报警求救，20分钟后，物业服务企业专业人员及警察赶到现场，经过10分钟时间，王女士被救离轿厢。小区电梯困人的信息迅速在小区住户中传播，不少小区住户认为电梯困人是由于物业服务企业对电梯维护和保养不到位所致，小区物业服务项目经理也亲自上门向王女士表示了道歉和慰问。
请回答下列问题：
为了防范类似电梯故障导致的风险，物业服务企业应当( )

选项 A、聘请有资质的专业机构按要求进行定期保养，并按国家规定进行安全检验与技术鉴定
B、提高物业服务企业专业人员配置标准，加强电梯的日常检查和维护
C、购买电梯管理责任险
D、发现电梯有故障苗头时，及时贴出告示，提醒住户慎用电梯

答案A，B，C

解析

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物业管理综合能力

物业管理师

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广告信息承载的限七原则是指：广告传递信息最有效的是()。

关于AE制度，下列说法正确的是()。

我国最初的文字广告，多为()性质的社会广告。

形态通常指某种特定的外形，是物体在空间中所占的轮廓，形态可分为__和_，构成形态的基本形式有、_、、___等。

实行计算机管理的物业管理企业应当遵循以下()步骤。

保险合同的法律特征包括()。

在写字楼出租过程中，物业管理师常要计算可出租面积和出租单元内建筑面积的比例系数(R/U系数)，实际划归租户独立使用的面积是单元内建筑面积，但计算租金时要将该单元内建筑面积再()R/U系数。

下列有关期权内在价值表述不正确的是()。

现在英国人的饮食习惯正朝着有益于健康的方向改变，主要表现为：_______，多喝果汁及低脂肪牛奶。

采用笔答试卷去测试学生的实际操作能力，不符合有效评估标准中的【】

下列选项中，关于大气环境现状监测点的设置条件，不正确的是(　　　)。

人力资源包括()。

从事某种活动前的心理准备状态叫（）。

关于户籍管理工作，下列说法正确的是()

设随机变量X，Y相互独立，且X～N(0，)，Y～N(0，)，Z=|X一Y|，求E(Z)，D(Z)．

WhichofthefollowingisNOTaU.K.newspaper?

Withoutthetalkingbinoculars,ascoutduringradiosilentscoutingmissions______.Thenewdeviceiscalled"talkingbinocul

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物业管理师

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关于AE制度，下列说法正确的是()。

我国最初的文字广告，多为()性质的社会广告。

形态通常指某种特定的外形，是物体在空间中所占的轮廓，形态可分为______和_______，构成形态的基本形式有______、_______、______、_______等。

实行计算机管理的物业管理企业应当遵循以下()步骤。

保险合同的法律特征包括()。

在写字楼出租过程中，物业管理师常要计算可出租面积和出租单元内建筑面积的比例系数(R/U系数)，实际划归租户独立使用的面积是单元内建筑面积，但计算租金时要将该单元内建筑面积再()R/U系数。

下列有关期权内在价值表述不正确的是()。

现在英国人的饮食习惯正朝着有益于健康的方向改变，主要表现为：_______，多喝果汁及低脂肪牛奶。

采用笔答试卷去测试学生的实际操作能力，不符合有效评估标准中的【】

下列选项中，关于大气环境现状监测点的设置条件，不正确的是( )。

人力资源包括()。

从事某种活动前的心理准备状态叫（）。

关于户籍管理工作，下列说法正确的是()

设随机变量X，Y相互独立，且X～N(0，)，Y～N(0，)，Z=|X一Y|，求E(Z)，D(Z)．

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形态通常指某种特定的外形，是物体在空间中所占的轮廓，形态可分为__和_，构成形态的基本形式有、_、、___等。

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