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项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突,以下解决方法中,( )会使冲突的双方最满意,也是冲突管理最有效的一种方法。
项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突,以下解决方法中,( )会使冲突的双方最满意,也是冲突管理最有效的一种方法。
admin
2019-06-06
17
问题
项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突,以下解决方法中,( )会使冲突的双方最满意,也是冲突管理最有效的一种方法。
选项
A、双方沟通,积极分析,选择合适的方案来解决问题
B、双方各作出一些让步,寻求一种折衷的方案来解决问题
C、将眼前的问题搁置,等待合适的时机再进行处理
D、冲突的双方各提出自己的方案,最终听从项目经理的决策
答案
A
解析
冲突管理最有效的方法就是解决问题。
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信息系统项目管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
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信息系统项目管理师上午综合知识考试
软考高级
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