在新产品采用的认识阶段，消费者要受( )的影响。

admin2017-07-15 40

问题在新产品采用的认识阶段，消费者要受( )的影响。

选项 A、个人因素
B、沟通行为因素
C、社会因素
D、经济因素

答案A,B,C

解析新产品采用的五个阶段：①认识阶段(受消费者个人因素，社会因素。沟通行为因素影响。在此阶段，消费者逐步认识到新产品，并学会使用这种产品)。②说服阶段(在此阶段，让消费者认识到新产品具有相对优越性、适用性、复杂性、可试性、明确性)。③决策阶段。④实施阶段。⑤证实阶段。

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