案例二：2009年7月北京某甲旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行15人的团队，由于正值旅游旺季，导游奇缺，该旅行社随即找到某高校的在校生高某陪同该旅行团。在参观游览过程中，高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目，私自减少了两个计划景点。并一再对客

admin2014-04-23 30

问题案例二：2009年7月北京某甲旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行15人的团队，由于正值旅游旺季，导游奇缺，该旅行社随即找到某高校的在校生高某陪同该旅行团。在参观游览过程中，高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目，私自减少了两个计划景点。并一再对客人说，大家来北京一次不容易，既然来了就应多看点景点，在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元的基础上，增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。由于夏天天气炎热，加上团队老人较多，故此，许多客人感到在计划景点的参观时间太少，太仓促，并对高某额外增加景点的行为表示不满，旅游结束后，该团游客集体签名向旅游行政管理部门投诉，并要求对导游员高某进行处罚。
旅行社聘用没有导游证的高某，应给予旅行社( )处罚。

选项 A、责令改正
B、处2万元以上10万元以下的罚款
C、警告
D、情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证

答案A,B

解析根据《旅行社条例》第57条规定，违反本条例的规定旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或领队证的，由旅游行政管理部门责令改正，对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款。故选AB。

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旅游政策与法规

导游资格

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导游资格

内蒙古盛产的中医药材，有被誉为中国“国老”的()。

彝族有自己的文字，是中国最早的()文字。

河北的少数民族中，()为世居民族。

辽宁极具民间特色的艺术形式有()等。

新疆的国家风景名胜区有()。

属于澳门当地人最受欢迎的美食之一的是()。

不仅是穆斯林宗教活动场所，还是一座具有光荣革命历史的宁夏文物建筑是()。

根据《中华人民共和国合同法》规定，合同履行方式不明确的，按照(　　)履行。

旅行社投保“旅行社责任保险”，必须在境内经营责任保险的保险公司投保。(　　)

旅行社应当为旅游者提供能保障旅游者人身、财务安全需要的服务，对有可能危及旅游者人身、财务安全的项目，应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的措施。(　　)

阻焊剂的作用？

有关胰血管的描述，哪句不正确

()是长期卧床患者最简单而有效地解除压力的方法，一般每()翻身一次。

痔疮肿痛出血应首选()

下列情形中，告诉才处理的有：

形成教学个性及教学艺术性的重要基础，促进课堂教学丰富多彩、生动活泼的基本条件是()。

影响植物分布最重要的条件是；自然带最明显的标志是。

如果要设置整个报表的格式，应单击相应的______。

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导游资格

内蒙古盛产的中医药材，有被誉为中国“国老”的()。

彝族有自己的文字，是中国最早的()文字。

河北的少数民族中，()为世居民族。

辽宁极具民间特色的艺术形式有()等。

新疆的国家风景名胜区有()。

属于澳门当地人最受欢迎的美食之一的是()。

不仅是穆斯林宗教活动场所，还是一座具有光荣革命历史的宁夏文物建筑是()。

根据《中华人民共和国合同法》规定，合同履行方式不明确的，按照( )履行。

旅行社投保“旅行社责任保险”，必须在境内经营责任保险的保险公司投保。( )

旅行社应当为旅游者提供能保障旅游者人身、财务安全需要的服务，对有可能危及旅游者人身、财务安全的项目，应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的措施。( )

阻焊剂的作用？

有关胰血管的描述，哪句不正确

()是长期卧床患者最简单而有效地解除压力的方法，一般每()翻身一次。

痔疮肿痛出血应首选()

下列情形中，告诉才处理的有：

形成教学个性及教学艺术性的重要基础，促进课堂教学丰富多彩、生动活泼的基本条件是()。

影响植物分布最重要的条件是________；自然带最明显的标志是________。

如果要设置整个报表的格式，应单击相应的______。

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根据《中华人民共和国合同法》规定，合同履行方式不明确的，按照(　　)履行。

旅行社投保“旅行社责任保险”，必须在境内经营责任保险的保险公司投保。(　　)

旅行社应当为旅游者提供能保障旅游者人身、财务安全需要的服务，对有可能危及旅游者人身、财务安全的项目，应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的措施。(　　)

影响植物分布最重要的条件是；自然带最明显的标志是。