企业吸引顾客的关键不包括( )

admin2019-07-16  37

问题 企业吸引顾客的关键不包括(    )

选项 A、持续不断地创造卓越的顾客价值
B、时常关注竞争对手的动向
C、致力于比竞争对手更低的利润
D、提供更多的顾客让渡价值

答案C

解析 在顾客需求驱动企业营销活动的市场竞争当中,企业吸引顾客的关键在于持续不断地创造卓越的顾客价值,并时常关注竞争对手的动向,致力于比竞争对手更为有效地满足顾客需求,提供更多的顾客让渡价值。在此基础上,顾客满意才会大幅提高,从而使企业的产品或服务获得更多顾客的青睐。
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