黄湖社区居住了多位自闭症儿童，社区工作者为此招募了5位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社区工作者为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复治疗的技巧。这属于社区工作者对志愿者( )的培训。

admin2012-08-11 38

问题黄湖社区居住了多位自闭症儿童，社区工作者为此招募了5位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社区工作者为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复治疗的技巧。这属于社区工作者对志愿者( )的培训。

选项 A、服务实务知识
B、服务信心提升
C、认识服务目标
D、服务理念和价值

答案A

解析志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：一是让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促使志原者个人目标和机构目标达成一致；二是根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；三是通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。由此可知，社区工作者为志愿者讲解自闭症儿童的相关知识即属于对志愿者服务实务知识的培训。

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综合能力

社区工作者

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