分别解释两种类型的问题和决策。对制定决策时的三种不同条件进行比较。

admin2019-06-24 33

问题分别解释两种类型的问题和决策。对制定决策时的三种不同条件进行比较。

选项

答案两种类型的问题和决策分别是结构化问题和程序化决策，以及开放式问题和非程序化决策。结构化问题是指决策者对这类问题的目标清楚，定义清晰，且有关问题的信息容易收集。而与之相对应的程序化决策就是指可以依据之前的解决方法，运用标准化的程序或规则来解决结构化问题的重复性决策。开放式问题与结构化问题相反，指的是决策者所面临的那些相关信息模糊或不完整的、新颖的、非常规的、无法遵循先例或程序化解决的问题。与之相对应的非程序化决策是指具有唯一性、不可重复的，专门开发用来解决开放式问题的决策。管理者制定决策时面临三种不同的条件：确定性、风险性和不确定性。确定性表示决策者所选择的方案经过了精确的计算，结果已知且确定。风险性表示决策者虽然并不清楚备选方案的最终结果，但对于方案可能出现的所有结果，决策者都能够估算出其发生概率和期望值，并可根据估算值的大小来进行决策。但由于各种结果只有一定的概率能够发生，且其结果是估算得出的，因此决策者在选择方案时需要承担所发生结果非所希望的风险。不确定性表示决策者对方案可能出现的各种结果并不确定，也无法做出合理的概率和期望值估计，因此其所选择的方案需要结合决策者之前的经验和有限的信息，并且受到环境的影响，结果不确定。

解析

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