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  3. 给定资料 1．2018年5月28日晚，微信自媒体公号“视觉志”发布视频类文章《凌晨3点不回家：成年人的世界是你想不到的心酸》，引发无数青年共鸣。有舆论曾质疑，自媒体贩卖焦虑“成瘾”，哪怕是“千夫所指”之下，此类话题阅读量依旧斩获“10万+”。

给定资料 1．2018年5月28日晚，微信自媒体公号“视觉志”发布视频类文章《凌晨3点不回家：成年人的世界是你想不到的心酸》，引发无数青年共鸣。有舆论曾质疑，自媒体贩卖焦虑“成瘾”，哪怕是“千夫所指”之下，此类话题阅读量依旧斩获“10万+”。

admin2022-03-01  34
问题 给定资料
    1．2018年5月28日晚，微信自媒体公号“视觉志”发布视频类文章《凌晨3点不回家：成年人的世界是你想不到的心酸》，引发无数青年共鸣。有舆论曾质疑，自媒体贩卖焦虑“成瘾”，哪怕是“千夫所指”之下，此类话题阅读量依旧斩获“10万+”。
    北京师范大学心理统计与测量学者王娜博士认为，现代的年轻人与日俱增的焦虑感是显而易见的。而年轻人的焦虑，源于社会的快速发展，竞争压力、财富标准、成功的价值观念都在发生巨变。原国家卫计委2017年公布的数据显示，中国焦虑障碍患病率为4．98％，高于二十世纪八九十年代的调查结果。
    贵州师范大学心理学副教授黄亚夫认为，这些年轻人的焦虑是能力和现实之间的差距所造成的，“面对职业规划时，年轻人看上去充满选择权，但由于他们个人能力和经验的匮乏，实际上又没有选择权。这就造成了一种理想和现实之间的真空状态”。
    在常人眼里，努力是缓解焦虑最好的良药。有一些年轻人，他们正视理想和现实之间的真空，曾经试图通过更多的努力去化解这种焦虑，但事与愿违。“为什么越努力，越焦虑?”这个话题在知乎平台上有上千条回答，不少网友直呼这句话“扎心了”。
    会计、审计、税法、财务成本管理、经济法、战略风险及管理……这些考试已经陪伴高云婷4年了。高云婷想通过这些证书来证明自己的业务能力，跳槽到高薪的公司。于是，她常常在下班后“打卡”网络课程，熬夜“刷题”也是家常便饭。她说：“当觉得自己很努力，却看不到短期回报的时候，对未来的焦虑便如影随形。心态上的反复导致行为上的异常，时而争分夺秒，时而自暴自弃。”
    就职于国内某TOP 3电商公司的部门总监李贺东，面对财富的焦虑，选择了“内外兼修”。“内修”——白天刷各种知识公号，每晚听各路成功人士的“指点迷津”，一度让他有种“智慧爆炸”的快感。但知识的获得感转瞬即逝。真正能应用到实际工作中的寥寥无几。于是他经常切换不同的课程、关注不同的知识公号，希望找到能“学以致用”的知识宝藏，结果却造成文章草草速读，没有一堂知识课程从头听到尾。
    而“外修”，则是在下班后，多多结交客户，在觥筹交错中做出业绩。往往在酒局结束后，已经能“看到凌晨3点的北京”了。李贺东确实通过扩展人脉取得了更好的业绩，但当看到自己日益鼓起的肚腩取代了曾经的腹肌，想到刚刚检查出来的颈椎病时，他又开始焦虑自己的身体健康了。他本以为工作业绩的成就感等同于幸福感，但随之而来的健康问题却无情地对他说：“你要的幸福是工作给不了的。”“财务自由的幸福也许就是个幻象，焦虑的人生看来永远也不会结束了”，李贺东似乎已经得出了结论。
    黄亚夫这样解读年轻人越努力越焦虑的状态：“在心理学上，幸福感，是靠投入而来的。比如说我投入了很多的心血，它无论产生什么样的结果，我都会非常认可，产生价值感。而现在有些年轻人，他们虽然努力，却不专注，他们奔着很多机会去，却没有坚持，没有投入更多的心血。所以就不会产生幸福感的质变，因此焦虑持续存在，甚至陷入恶性循环。”
    调查者发现，令年轻的调查对象真正感到焦虑的，不是“凌晨3点不回家”的疲惫，而是“我可以更快成功”的想法。李贺东坦言，当他看到自己身边的朋友，尤其是下海创业的朋友，都能迅速积累财富的时候，那种越来越大的差距感，让他怀疑自己是不是选错了事业。    他们的故事正应了那句网络流行语：没有对比就没有伤害。
    王娜认为，“对比”之所以造成“伤害”，是因为现在互联网信息发达，年轻人更容易找到最高标准。这一方面是好事，激励青年更加奋进。而另一方面，相比于物质成功，难以量化的精神成功，更难通过网络进行传达。于是，过度丰富的物化成功案例，催生了物质化的成功观，对比之下，收获幸福感的毕竟是少数。对于年轻人的焦虑感，应该适当引导，“从观念上，调整年轻人对于成功的认知。剥离掉功利性的、实用性的、物质性的因素，成功更应该体现在创造、奋斗、付出、信心、对人性的追求，这些美好品质的获取和实现上”。
    黄亚夫也建议年轻人应该给自己的努力贴上积极的标签，“不少年轻人没有把自己当下痛苦的攀爬过程当作取得成功的必修课。因此，他们的工作获得感就会打折扣”。
    正如现在的高云婷，追逐了一圈成功的她，终于学会了如何化解焦虑。“化解焦虑的最好办法就是不再去对抗焦虑，而是先放慢自己追求成功的速度。”高云婷说，“成功不是一蹴而就的，如果把奋斗的过程看作一种收获，焦虑的感觉就会自然减轻。只要我知道，自己一直走在成功的路上，成功就永远不会偏离。”
    2．时下，“消费焦虑”正成为一种新的社会心态。
    沈阳市某银行职员张卓雅还在孕期，就已开始泡各种母婴论坛做“功课”，给宝宝选奶粉：“在国产和进口之间，我得了消费焦虑症。更何况无论国产还是进口，都有不同配方，让人眼花缭乱，做选择就更难了。”张卓雅表示，“真希望国内品牌不要光把钱砸在做广告上，而是多花在提升品质上。做出一流产品。”
    中国社科院研究员荆林波认为，我国消费群体出现的消费焦虑，原因主要在于目前商品供给水平还跟不上中高端消费者对高品质商品的需求，“婴幼儿奶粉这个市场非常有代表性”。
    2016年，“十一”期间，北京朝阳区某宠物食品公司职员李松给外地的父母换了一台60英寸大电视，如何选择合适产品，他和妻子费了一番脑筋。李松觉得在天猫买更划算，妻子却看中了京东送的扫地机器人这个赠品。“我们再看看国美、苏宁吧。”妻子说。“在苏宁买这台电视，顺丰送货入户，价保15天，还有新人礼包199元；国美现在满1000减100。新会员注册还送200元现金……”
    在李松看来，他的妻子就存在明显的选择焦虑：“购物时抵挡不了折扣商品或赠品的诱惑，难以决定该买哪个；购买后，又不停地刷各电商的最新价格，既怕刚买完就降价，又怕没买的商品涨价；等到收完商家的快递，又觉得之前的选择不称心，总说‘如果当时买另外一款就好了’。很少有满意的时候。”
    其实，这种焦虑背后，是对消费陷阱的担心。有些返券，看似诱人，使用起来却受诸多限制；有些打折，看似力度很大，实则先抬高原价再打折；有些赠品，看似实用，到手才发现是“三无产品”……消费陷阱屡见不鲜，消费者是被吓怕了，所以不会选、不敢选。
    “电商促销广告五花八门，有些确实存在猫腻，工商等有关部门应对其真实性进行监管。此外，也有很多商家没有尽职履行信息披露的义务，消费者才会担心做出对自己不利的选择。”中国人民大学法学院教授刘俊海说。
    “我喜欢日韩的日化用品，但在哪儿买，老是让我发愁。”上海某语言培训学校教师孙珍艺表示。为啥购买进口化妆品的渠道会让人如此纠结?孙珍艺的理由有：一是国内专柜购物便利。而国外专柜的化妆品成分可能比国内专柜好。二是代购、海淘假货多，心里不踏实。孙珍艺的焦虑，折射出我国市场环境的一些问题。国内电商渠道假冒伪劣屡禁不止，增加了消费者的选择难度。
    “你说你最好，他说他最好，到底谁好?真纠结!”家住北京旧鼓楼外大街的黄锦秋准备买一台净水器，来到某大型电器商场选购，销售人员都说自家的产品最好，一些销售人员甚至拿出一份曝光其他品牌质量问题的报道，从侧面证明自己的产品质量好。这些信息真真假假、虚虚实实，黄锦秋转了半天，心里更没底了。
    “消费者的信任焦虑，根源在于信息不对称导致的透明度不足。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍说，消费者购买一件商品，一般要经过需求认知、搜寻评估等过程。其中，商品或服务的推广信息对于购买决策尤为重要，“如果信息造假，就容易引发信任焦虑，让相关消费行为摇摆甚至放弃”。
    由于信息闭塞、鉴别力低。老年消费者往往成了虚假宣传的重灾区。那么虚假宣传为何如此猖獗?“说白了，就是‘失信成本低，失信收益高’。”刘俊海说，《消费者权益保护法》第五十五条规定，针对产品欺诈，受害人可以请求假一赔三的处罚。但实际操作中，这条规定很难落实，“做假广告能挣100万元，工商局顶多罚1万元，处罚力度过小，就没有威慑力”。
    大学刚毕业的吴海亮最近去北京某电子商品大卖场购买了一台苹果手机，他委托朋友对手机进行了检查，发现却是一部翻新的二手机。他打电话向相关部门反映，但都苦于拿不出票据，投诉石沉大海。“按理说，这类大型电子专卖场该是工商、质检部门的重点检查对象，为啥翻新机还能当原装机卖?”吴海亮很纳闷，如果大型专卖场的手机质量都靠不住，那还能去哪里买?这种强买强卖，没有票据就不能维权了吗?
    朱巍说，我国市场监管有两类值得警惕的异化趋势：一类是运动式监管执法，执行力度比欧美还严格，平常却异常宽松，对消费者投诉“爱答不理”；另一类是“虚假监管”，借监管之名，行地方保护主义之实。
    3．焦虑买房、焦虑结婚、焦虑失业……焦虑这种心理状况，为何在当前的中国社会，尤其是在白领中间，显得尤为普遍?齐鲁人才网面向山东全省10万名白领发布的焦虑自评量调查显示，被调查的白领近4成陷入中度焦虑，收支不平衡是造成焦虑的首要因素，其中买房给白领造成的压力巨大。
    从焦虑因素占比来看，“收支不平衡”“个人职业发展迷茫”占比最高，分别为33．6％和25．8％，简单概括就是“又穷又迷茫”。其实不难理解，一方面白领普遍认为工资不够花，另一方面他们却不知道如何通过职业规划获得更多报酬改变现状。
    除此之外，还有一些其他因素导致白领焦虑，如工作压力大，占比为17．8％；单身问题，占比为9．8％：还有一些白领因为子女教育、父母养老等问题而焦虑。从整体上看，这些因素大部分与经济条件有关。
    4．过去十几年堪称校外培训市场的“黄金时代”。中国教育学会此前发布的一项调查报告显示，2016年我国中小学生1．8亿人，中小学课外辅导学生超过1．37亿人次，中小学辅导机构市场规模已超8000亿元。如果说培训机构早期的成功是因为站在了巨大市场需求的风口上，近些年它们显然已不满足于市场的自然增长，逐利的天性最终让不少培训机构走上了歧途，比如人为放大市场需求或日制造泡沫。
    最近，有媒体发文揭露了一些培训机构利用软文煽动教育恐慌的现象。“军备竞赛”“阶层竞争”“学历崇拜”“鄙视链”……充满戾气和火药味的字眼，刺激着无数家长的敏感神经，相信不少人都看过这类“网络热文”。其实这类文章往往是培训机构炮制的“杰作”，其忽悠人的把戏之所以屡屡得逞，关键在于把握住了家长望子成龙、望女成风的心理，并毫无原则和底线地反复利用。
    众多家长被这类宣传软文“洗脑”而不自知，落入了一些培训机构精心编织的商业圈套。其实。这类软文很好辨认，无论采取何种花样翻新的叙事套路，其核心逻辑近乎千篇一律：要让孩子成才，就必须读名校、拿高学历，就必须在中小学一路取得领先他人的成绩……推导至最后，无一例外地都会引向必须、赶紧让孩子参加校外培训这一结论。前面即便有再多精心搜罗的“数据”“案例”和名人名言作铺垫，也不过是“障眼法”和“迷魂汤”，其一切说辞的真正目的是没有焦虑要制造焦虑，有焦虑要放大焦虑，而家长们的焦虑最终转化为流入培训机构的真金白银。
    不要小看这类“地摊成功学”式的宣传套路，其煽动性和蛊惑性足以让众多家长丧失判断力。或被迫随波逐流。毕竟，一旦涉及孩子的前途命运，家长往往很难保持完全的理性与克制。或许在有些人看来，培训机构和家长“周瑜打黄盖”式的关系，与他人无关。但这些人显然没有想过，如果放任教育焦虑在全社会蔓延，导致其无限膨胀甚至升级为普遍性的教育恐慌，最终的结果会是什么?事实上，近几年其危害已开始逐步显现。有媒体报道，当前中小学生课业负担沉重，有的学生过年走亲戚都带着作业。更有甚者，广东梅州一名小学生为了逃避写作业，不惜自导自演了一场“被绑架”的闹剧。而家长们更是叫苦不迭，不仅承担着沉重的经济压力，“陪孩子写作业”更是头疼不已。无数家庭陷入“不跟风参加培训会焦虑，跟风则会越来越焦虑”的怪圈。
    中小学生“校内减负、校外增负”的恶性循环必须被打破，校外培训市场的乱象必须被终结，被人为制造和放大的教育焦虑必须被遏制，而教育主管部门最近一段时期接连打出的强力组合拳，展现出了坚决打赢这场减负攻坚战的决心和信心。培训机构要认清形势，加强自律，与政府部门一道，构建一个健康、规范的校外培训市场。这不仅符合广大家长和学生的根本利益，也是校外培训市场长期健康发展的必由之路。
    5．教育行业是永不凋谢的朝阳行业，消费热点频现，教育消费升级更是刚刚启动。父母们的焦虑以及消费热情，意味着高估值和远大的商业前景，是打造资本神话不可或缺的元素。而渲染学业竞争压力、制造教育恐慌，刺激家长那颗不安的心，也就成了这类培训机构惯用的手法。
    在一些地方，教育部门推行减负政策、推动教育公平的努力被校外培训机构消解了，学业竞争压力不断加剧。裹挟在这股洪流之中的家长也只好拼命地给孩子层层加码。最终，不仅仅是孩子，就连家长也在这场没有赢家的游戏中累得人仰马翻。
    教育也不是“烧钱游戏”，教育是一场长跑，比拼的是耐力，抢跑者不一定是最后的赢家，因为起跑线上的角逐决定不了终点的胜负。庄子说：“人皆知有用之用，而莫知无用之用也。”尊重教育规律，适当地放手，给孩子一些享受“无用之用”的自由时光，好过把他们的假期生活也安排得密密麻麻、满满当当。想明白了这一点，焦虑也就可以化解几分了。
    6．“第一批‘90’后的胃已经垮了”“‘80’后已经开始去治脱发了”……最近一段时间。有关年轻人压力过大、“过早衰老”的话题，在网络空间引发热议。
    身体的变化或属戏谑、或属难免，不过折射的也是青年群体中的“小情绪”。这样的小情绪。与“葛优躺”“感觉身体被掏空”的流行语、与“我们是谁”的咆哮体漫画、与“1988年中年女子”引来的群嘲一样，透露出的是年轻人面对现实的几许焦虑、面对未来的几分迷茫。在“奋斗”这最厚重的青春底色之上，我们也需关注到少许这样的“灰色”，为更多年轻人吹散成长路上的心灵雾霾。
    应当看到，今天的年轻人享受着时代进步带来的物质红利，但也承受着社会高速运转下的精神压力。“流动中国”的真实图景，一线城市的快速节奏，职场内外的激烈竞争，让不少年轻人感觉压力很大。其实，青年群体因为刚走入社会，缺少经验、缺少积累，因而更需打拼，而偏偏这个群体又对生存环境更为敏感。这使得“少年维特之烦恼”，几乎成为普遍性的问题，不独今日才见，也非特定地域所有。
    “要知道，春天的道路依然充满泥泞。”没有一代青春是容易的，青春的旅程本就不会一帆风顺。面对一时的困难、坎坷，面对情绪上的失落、彷徨，青年人也不妨自问，是不是在与他人的对比中放大了自己的焦虑?是不是可以问心无愧地说我已尽了最大努力?是不是总寄希望于付出就会立刻得到回报?每一个人所向往的生活，都需要时间去奠基，需要行动去抵达。面对焦虑，一位网友的话值得思考：“去做事，把时间填满……看到因为自己多做了太多事练出来的灵魂肌肉就知道值得。”在与生活的过招中练就“灵魂肌肉”，一个人就不会内心孱弱而畏惧前路。在春天平整好了土地，又何愁在秋天颗粒无收。
根据给定资料2。概括我国消费群体出现消费焦虑的原因。要求：准确、全面，恰当提炼，不超过250字。
选项
答案当前，我国消费群体出现消费焦虑的原因有： 一是供给水平低。国内商品供给水平跟不上消费者需求，国内品牌过于注重广告，对品质提升重视不足。二是促销猫腻多。电商促销广告五花八门，消费陷阱屡见不鲜。三是市场环境不足。国内外产品质量不一，电商售假屡禁不止，增加选择难度。四是虚假宣传多。由于失信成本低，失信收益高，一些商品宣传口号夸大其词，引发“信任焦虑”，影响消费者的消费行为。五是个人维权难。市场监管有向运动式监管执法和虚假监管异化的趋势，个人维权困难。
解析
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