在使用产品和服务之后获得持久的满意,可能形成对产品服务的偏好是指( )。

admin2010-08-24  25

问题 在使用产品和服务之后获得持久的满意,可能形成对产品服务的偏好是指(    )。

选项 A、行为信任
B、情感信任
C、服务信任
D、认知信任

答案B

解析
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