领导者建立组织统一的宗旨和方向,领导作用的基本内容不包括下列( )。

admin2019-07-29  60

问题 领导者建立组织统一的宗旨和方向,领导作用的基本内容不包括下列(    )。

选项 A、确定质量方针、质量目标
B、建立组织的发展前景
C、形成内部环境
D、确定每个过程活动的能力和需求

答案D

解析 领导作用的基本内容包括:①确定质量方针、质量目标;②建立组织的发展前景;③形成内部环境;④确立组织结构、职责权限和相互关系;⑤提供所需资源;⑥培训教育,人才资源;⑦管理评审。
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