小强今年12岁，刚刚念完小学六年级，将要升学到一所中学上初中一年级。小强的爸爸、妈妈在同一个国有企业上班，原先的收入不算少，一家人的生活还不错，小强的学习成绩也在班里名列前茅。但是在最近的企业改制中，小强的爸爸、妈妈相继被裁员，双职工家庭变成了零就业家庭，

admin2010-05-16 23

问题小强今年12岁，刚刚念完小学六年级，将要升学到一所中学上初中一年级。小强的爸爸、妈妈在同一个国有企业上班，原先的收入不算少，一家人的生活还不错，小强的学习成绩也在班里名列前茅。但是在最近的企业改制中，小强的爸爸、妈妈相继被裁员，双职工家庭变成了零就业家庭，只能靠领取城市最低生活保障金勉强维持生活。家庭发生变故后，原先性格开朗的小强变得越来越沉默寡言，整天待在家中，不出门找小伙伴玩耍。眼看暑期就要结束，小强突然向父母说出不想再去上学的想法，让本来就十分焦虑的父母更加坐卧不安。于是，小强父母就向社区工作站求助。接到小强父母的求助后，社会工作者小张与小强进行了深入的谈话，从谈话中小张了解了小强变化的症结所在。原来，在申请最低生活保障全过程中，社区居委会把包括小强父母在内的所有申请者的资料都张榜公布在社区告示栏上；更让小强受不了的是，社区居委会还与他就读的小学取得联系，让学校老师和同学都知道了家中的事情。虽然居委会的出发点是想让学校也对小强给予照顾，但小强从此在学校里抬不起头来，从一个好学生变成了厌学的学生。
问题
1．上述案例中，小强的问题症结在哪里?属于社会工作的哪个领域?
2．上述案例中，作为社会工作者，应该从哪些方面介入才能解决问题?

选项

答案1．小强的问题出在其父母申请低保的资料在社区张榜公布，并且其家庭情况在没有获得许可的情况下让周围同学知道了，这些都让他感觉自卑，从自卑引发出一系列问题。社区工作人员的救助方法和方式对受助者造成了伤害，属于社会救助社会工作。 2．作为社区工作者，首先，应该与小强进行个案访谈，从访谈中了解小强变化的症结所在；其次，通过个案辅导的方式，帮助小强树立自尊自强的信念，坦然面对父母失业的事实；再次，与居委会成员以及小强将要就读的中学取得联系，建议他们改变做法，尽量维护申请最低生活保障金家庭成员的尊严；最后，还要与相关就业部门联系，协助其父母实现再就业。

解析

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