情感营销:指在商品销售过程中,商家运用各种手段拉近与客户的情感距离,从而达到销售目的的营销策略。下列属于情感营销的是

admin2019-12-13  37

问题 情感营销:指在商品销售过程中,商家运用各种手段拉近与客户的情感距离,从而达到销售目的的营销策略。下列属于情感营销的是

选项 A、商场导购员一见到有人走近,就会满脸笑容地迎上来,用亲属之间的各种称谓拉着顾客去体验、购买商品
B、小刘经常和小丁一起带孩子游玩,不仅帮小丁解决了儿子入学的难题,还为小丁的儿子购买了自己负责销售的儿童成长类保险产品
C、某社区组织爱心团队深入辖区低保家庭,悉心照顾孤寡老人,了解他们的消费需求,并从赞助商那里为他们挑选合适的商品
D、袁先生以前是张先生的供货商,当年帮了他很大的忙。现在张先生成立了自己的公司,袁先生已不再经商,但是两人仍亲如兄弟

答案A

解析 第一步:找出定义关键词。
“在商品销售过程中”、“商家运用各种手段拉近与客户的情感距离”、“达到销售目的”。
第二步:逐一分析选项。
A 项:导购员满脸笑容、用亲属之间的称谓拉着顾客体验商品,符合“在商品销售过程中,商家运用各种手段拉近与客户的情感距离”,并且也想“达到销售目的”,符合定义,当选;
B 项:小刘为小丁的儿子购买了自己负责销售的保险产品,这属于小刘送给小丁儿子保险产品,不符合“在商品销售过程中“、“达到销售目的”,不符合定义,排除;
C 项:某社区组织爱心团队照顾孤寡老人,为他们从赞助商挑选合适的商品,不符合“在商品销售过程中”、“商家运用各种手段达到销售目的”,不符合定义,排除;
D 项:袁先生曾经是张先生的供货商,袁先生现在已经不再经商但两人感情亲如兄弟,不符合 “在商品销售过程中”、“商家运用各种手段拉近与客户的情感距离”从而“达到销售目的”,不符合定义,排除。
故正确答案为 A。
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