你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辩发展到恶语相向，你怎么办?

admin2013-04-29 33

问题你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辩发展到恶语相向，你怎么办?

选项

答案首先，我会控制双方的情绪，建议双方要保持克制和冷静，或先休会一段时间，分别做通双方的工作，向他们解释大家都是为了工作的开展，不必为此而大动干戈，伤了和气。其次，待大家情绪都稳定后，我会再次阐述本次会议的主题，并要求双方各派一名代表将自己一方的意见、观点、计划总结出来，通过他们的阐述，我再综合双方的方案，提出一个折中的方案，最后实行集体表决。再次，我会为意见的通过向各位表示感谢，并恳请双方不要因为工作上的事情而影响了相互之间的感情。如果时间或条件允许，我还会安排一个集体活动来活跃一下氛围。最后，我要学会反思，今后在主持类似的会议时，一定要及时发现问题，适时进行合理引导，避免类似事件再次发生。

解析

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