某企业为了加强质量管理，对相关人员进行专业知识培训，通过学习，企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相关问题展开了讨论。 根据上述材料，回答下列问题。 质量控制适用于对组织任何质量方面的控制，包括( )。