2. 实用职业技能
  3. 对于企业来说，企业的产品和服务不需要超越于顾客对它们的预期要求。 ( )

对于企业来说，企业的产品和服务不需要超越于顾客对它们的预期要求。 ( )

admin2014-09-09  53
问题 对于企业来说，企业的产品和服务不需要超越于顾客对它们的预期要求。  (    )
选项 A、正确
B、错误
答案B
解析 对于企业来说，企业的产品和服务要设法超越于顾客对它们的预期要求。
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