(2014下项管)在沟通管理中不仅要“用别人喜欢被对待的方式来对待他们”,而且还需要根据自身面临的情况,采取灵活适当的沟通措施。如重复对方的话,让对方确认,以真正了解对方的意图时,一般采用______。

admin2018-03-13  31

问题 (2014下项管)在沟通管理中不仅要“用别人喜欢被对待的方式来对待他们”,而且还需要根据自身面临的情况,采取灵活适当的沟通措施。如重复对方的话,让对方确认,以真正了解对方的意图时,一般采用______。

选项 A、假设性问题
B、探寻式问题
C、开放式问题
D、封闭式问题

答案B

解析
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