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企业提供的产品和服务成为顾客不可或缺的需要和享受时,才会形成
企业提供的产品和服务成为顾客不可或缺的需要和享受时,才会形成
admin
2019-06-01
19
问题
企业提供的产品和服务成为顾客不可或缺的需要和享受时,才会形成
选项
A、认知忠诚
B、情感忠诚
C、行为忠诚
D、感官忠诚
答案
C
解析
只有在企业提供的产品或服务成为顾客不可或缺的需要和享受时;行为忠诚才会形成。
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谈判与推销技巧题库经管类分类
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谈判与推销技巧
经管类
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