以下关于物业管理投诉处理的要求中,不正确的是( )。

admin2009-11-27  36

问题 以下关于物业管理投诉处理的要求中,不正确的是(    )。

选项 A、要及时总结经验
B、对投诉要“谁受理、谁跟进、谁回复”
C、接受和处理业主投诉要做详细记录
D、要尽可能满足业主的所有要求

答案D

解析
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