北京导游员小陈在接待一个15人的英国团时，第二天按照计划去古玩城购物。当天正值周末，古玩城人山人海，非常拥挤，其中两位游客说道：“中国人太多了，给全球经济的发展带来如此大的压力。”小陈听后十分气愤，但强压怒火，理论道：“我们已经在实行独生子女政策。”两位游

admin2014-04-30 38

问题北京导游员小陈在接待一个15人的英国团时，第二天按照计划去古玩城购物。当天正值周末，古玩城人山人海，非常拥挤，其中两位游客说道：“中国人太多了，给全球经济的发展带来如此大的压力。”小陈听后十分气愤，但强压怒火，理论道：“我们已经在实行独生子女政策。”两位游客继续说“中国的独生子女政策是在侵犯人权”。
面对游客“中国的独生子女政策是在侵犯人权”的论点，导游人员应( )。

选项 A、摆事实
B、讲道理
C、诠释人权的涵义
D、分析独生子女政策产生的背景
E、肯定独生子女政政策的作用

答案A,B,C,D,E

解析有外国旅游者拿独生子女政策来讲中国的人权问题，导游员讲解力求平和、客观，通过摆事实，讲道理的方式用事例来说服人，尽量不要带有明显的政治宣传和批判的语气以增强可信度。导游员应首先从全球发展的角度来阐述人口的急剧增长对经济和社会发展以及自然所造成的压力和阻碍，并在取得旅游者认同的基础上，结合被生子女政策的实施在促进中国经济社会发展中已经发挥的作用来客观地评价独生子女政策。

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旅行社设立分社的条件中，对旅行社接待旅游者人数方面的要求是()。

《风景名胜区条例》规定，在风景名胜区内进行下列()活动，应当经有关部门批准。

导游人员擅自增加或者减少旅游项目的，擅自变更接待计划的，擅自中止导游活动的，由旅游行政部门责令改正，()；情节严重的。由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

某外国旅行社为在中国开展业务，经国家旅游局批准后，在北京设立了常驻代表机构。根据规定，它()。

强迫或者变相强迫旅游者购物的，旅行社每次向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金。()

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具有方向性的阀门是(　　)。

假设某企业预测的年销售额为8000万元，应收账款平均收现期为60天，变动成本率为60％，等风险投资的最低报酬率为10％，1年按360天计，则应收账款占用资金的应计利息为()万元。

“让学生跳一跳摘苹果”的教育手段背后所体现的教育理论是()。

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某外国旅行社为在中国开展业务，经国家旅游局批准后，在北京设立了常驻代表机构。根据规定，它()。

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假设某企业预测的年销售额为8000万元，应收账款平均收现期为60天，变动成本率为60％，等风险投资的最低报酬率为10％，1年按360天计，则应收账款占用资金的应计利息为()万元。

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