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  3. 质量管理的PDCA循环中，“P”的职能是( )。

质量管理的PDCA循环中，“P”的职能是( )。

admin2016-04-15  18
问题 质量管理的PDCA循环中，“P”的职能是(    )。
选项 A、将质量目标值通过投入产出活动转化为实际值
B、对质量检查中的问题或不合格及时采取措施纠正
C、确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案
D、对计划执行情况和结果进行检查
答案C
解析 质量管理的PDCA循环中，“P”是指计划(Plan)，计划由目标和实现目标的手段组成，即计划是一条“目标一手段链”。质量管理的计划职能，包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。A项，“D”是指实施(Do)，实施职能在于将质量的目标值，通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程，转换为质量的实际值；B项，“A”是指处置(Action)，即对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保持工程质量形成过程的受控状态；D项，“C”是指检查(Check)，指对计划实施过程进行各种检查，包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。
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