南锣社区是一个新建小区，小区花园有一片公共空间，住在一层的王阿姨却用这片公共空间晾衣服，严重影响了小区其他居民对该空地的使用，几位居民找王阿姨交涉无果并产生了激烈的矛盾冲突，因此找来了社区工作者小李，小李了解情况后，用其专业知识和技巧耐心疏解王阿姨，王阿姨

admin2018-09-17 27

问题南锣社区是一个新建小区，小区花园有一片公共空间，住在一层的王阿姨却用这片公共空间晾衣服，严重影响了小区其他居民对该空地的使用，几位居民找王阿姨交涉无果并产生了激烈的矛盾冲突，因此找来了社区工作者小李，小李了解情况后，用其专业知识和技巧耐心疏解王阿姨，王阿姨也明白了自己之前做法的不妥，主动和邻居道歉和好，小区又回到了以往和谐美丽的状态。
根据以上案例。回答下列问题：
社区工作者小李通过解决矛盾，促进邻里间的和谐相处，这体现了社会工作具有( )功能。

选项 A、助人
B、救难
C、解困
D、发展

答案A，C，D

解析

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综合能力

社区工作者

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