旅行社在对散客信函咨询做书面答复时，应做到( )。

admin2013-07-05 31

问题旅行社在对散客信函咨询做书面答复时，应做到( )。

选项 A、言简意赅
B、语言明确
C、简练规范
D、内容翔实
E、字迹清楚

答案B,C,E

解析

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