基金管理人通常设立一个独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件设施，以系统化的方式，应用(　　)的方式实现客户服务。

admin2013-05-25 31

问题基金管理人通常设立一个独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件设施，以系统化的方式，应用(　　)的方式实现客户服务。

选项 A、电话服务中心
B、邮寄服务
C、自动传真、电子信箱与手机短信
D、“一对一”专人服务

答案A,B,C,D

解析客户服务的方式包括：电话服务中心；邮寄服务；自动传真、电子信箱与手机短信；“一对一”专人服务；互联网的应用；媒体和宣传手册的应用；讲座、推介会和座谈会。

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证券投资基金

原证券从业资格

证券一般从业资格

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基金管理人通常设立一个独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件设施，以系统化的方式，应用(　　)的方式实现客户服务。

证券投资基金

原证券从业资格

证券一般从业资格

公司与资信评级机构应当约定,在债券有效存续期间,资信评级机构每年至少公告1次跟踪评级报告。()

发行费用是指发行人在股票发行申请和实际发行过程中发生的费用，可在股票溢价发行收入中扣除，主要包括以下哪些内容?(　　)

发行人支付给中介机构的费用包括(　　)。

上市公司出现()情形的，证券交易所应暂停其可转换公司债券上市。

关于保荐机构的保荐业务，下列说法正确的有(　　)。

改组后的公司主业应突出，具有独立完整的生产经营系统，具体要求包括(　　)。

投资者参与网上发行应当按价格区间()进行申购。

证券评级机构应当建立评级委员会制度，评级委员会是确定评级对象信用等级的初级机构。(　　)

保荐人应当在签订保荐协议时指定(　　)名保荐代表人具体负责保荐工作，并作为保荐人与证券交易所之间的指定联络人。

"Forestsarethelungsofourland,"saidFranklinDelanoRoosevelt.Twentyyearsago,theworld’slungswerediseased.Roughly

太康诗歌在艺术形式上的特点是()。

治疗犬巴贝斯虫病的药物是()

肺炎双球菌肺炎首选抗生素是

患者缺失3个月，要求固定修复。决定其能否固定桥修复的因素，除了

下列哪一种民事诉讼请求属于给付之诉?(2004—卷三—36，单)

人体就像一台机器一样，影响它_的不是某一种特定东西的多少，而是任何一种养分的_。所以，保障人体免疫力，首要的是有均衡的营养。填入画横线部分最恰当的一项是：

唐三彩是中国古代著名的艺术珍品，下列关于唐三彩的说法，正确的是：

以下哪句诗与其他三句产生的时代相差最远?

基金管理人通常设立一个独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件设施，以系统化的方式，应用( )的方式实现客户服务。

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公司与资信评级机构应当约定,在债券有效存续期间,资信评级机构每年至少公告1次跟踪评级报告。()

发行费用是指发行人在股票发行申请和实际发行过程中发生的费用，可在股票溢价发行收入中扣除，主要包括以下哪些内容?( )

发行人支付给中介机构的费用包括( )。

上市公司出现()情形的，证券交易所应暂停其可转换公司债券上市。

关于保荐机构的保荐业务，下列说法正确的有( )。

改组后的公司主业应突出，具有独立完整的生产经营系统，具体要求包括( )。

投资者参与网上发行应当按价格区间()进行申购。

证券评级机构应当建立评级委员会制度，评级委员会是确定评级对象信用等级的初级机构。( )

保荐人应当在签订保荐协议时指定( )名保荐代表人具体负责保荐工作，并作为保荐人与证券交易所之间的指定联络人。

"Forestsarethelungsofourland,"saidFranklinDelanoRoosevelt.Twentyyearsago,theworld’slungswerediseased.Roughly

太康诗歌在艺术形式上的特点是()。

治疗犬巴贝斯虫病的药物是()

肺炎双球菌肺炎首选抗生素是

患者缺失3个月，要求固定修复。决定其能否固定桥修复的因素，除了

下列哪一种民事诉讼请求属于给付之诉?(2004—卷三—36，单)

人体就像一台机器一样，影响它_______的不是某一种特定东西的多少，而是任何一种养分的_______。所以，保障人体免疫力，首要的是有均衡的营养。填入画横线部分最恰当的一项是：

唐三彩是中国古代著名的艺术珍品，下列关于唐三彩的说法，正确的是：

以下哪句诗与其他三句产生的时代相差最远?

基金管理人通常设立一个独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件设施，以系统化的方式，应用(　　)的方式实现客户服务。

发行费用是指发行人在股票发行申请和实际发行过程中发生的费用，可在股票溢价发行收入中扣除，主要包括以下哪些内容?(　　)

发行人支付给中介机构的费用包括(　　)。

关于保荐机构的保荐业务，下列说法正确的有(　　)。

改组后的公司主业应突出，具有独立完整的生产经营系统，具体要求包括(　　)。

证券评级机构应当建立评级委员会制度，评级委员会是确定评级对象信用等级的初级机构。(　　)

保荐人应当在签订保荐协议时指定(　　)名保荐代表人具体负责保荐工作，并作为保荐人与证券交易所之间的指定联络人。

人体就像一台机器一样，影响它_的不是某一种特定东西的多少，而是任何一种养分的_。所以，保障人体免疫力，首要的是有均衡的营养。填入画横线部分最恰当的一项是：