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旅游投诉是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构,对双方发生的( )进行处理的行为。
旅游投诉是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构,对双方发生的( )进行处理的行为。
admin
2019-10-24
36
问题
旅游投诉是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构,对双方发生的( )进行处理的行为。
选项
A、旅游争议
B、人身伤害
C、经济争议
D、民事争议
答案
D
解析
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导游基础题库导游资格分类
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