取消某一游览点,交通工具被迫更换,就需要导游员同旅游团中主要人物先进行交流,在得到他的谅解或支持后,再向全团讲述、解释。这属于沟通形式中的( )。

admin2019-04-01  37

问题 取消某一游览点,交通工具被迫更换,就需要导游员同旅游团中主要人物先进行交流,在得到他的谅解或支持后,再向全团讲述、解释。这属于沟通形式中的(          )。

选项 A、单向沟通
B、双向沟通
C、星形沟通
D、轮形沟通

答案D

解析
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