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科长在周五需要小邓提交一个报表。副科长与小邓对话,大体如下: 副科长:今天周三了,局里周五就要审查专项整治报告,周四能不能将报告交上来我先看看? 小邓:下面的县局数据还没提交,报表周四交不上来。 副科长:你催一催,尽量在周四做好。
科长在周五需要小邓提交一个报表。副科长与小邓对话,大体如下: 副科长:今天周三了,局里周五就要审查专项整治报告,周四能不能将报告交上来我先看看? 小邓:下面的县局数据还没提交,报表周四交不上来。 副科长:你催一催,尽量在周四做好。
admin
2016-01-08
29
问题
科长在周五需要小邓提交一个报表。副科长与小邓对话,大体如下:
副科长:今天周三了,局里周五就要审查专项整治报告,周四能不能将报告交上来我先看看?
小邓:下面的县局数据还没提交,报表周四交不上来。
副科长:你催一催,尽量在周四做好。
小邓:我催了,他们不交我也没办法。
副科长:那交不了怎么办啊?
小邓:科长说周五交,现在不是还没有到时间么,再说吧。
问题:请你谈谈两人对话中都存在哪些问题?如果你是小邓,你如何跟副科长说?
选项
答案
两人对话明显是一个逐渐走向恶化的对话。在对话中,明显能够感觉出两人的言语和态度都有问题。 首先,小邓的问题是造成对话无法愉快进行下去的主要方面,一方面小邓的对答中丝毫没有体现出下级对上级应该有的尊重态度,另一方面,小邓的言语也没有体现出对工作的积极性和负责性。同时,副科长关心任务的完成情况,并主动提出亲自把关的要求,而小邓也没有领会领导的关怀之情。 其次,副科长虽然关心工作,但是对于小邓面临的问题他并没能给出合理的建议和解决方案。 因此,如果我是小邓,我会首先端正自己的态度,对待工作,我会积极主动地跟下面各县局进行沟通,说明此事的重要性,以及上交数据的节点,并要求其要提前上交,这样才能保证后期的核对工作。同时,我也会定期督促对方按时上交数据,这样才能保证工作的有效开展。 而副科长对此事表示关心也是对我工作的指导,我应该表示感谢,另外也会适时提出困难,以求副科长的帮助。作为下属,我们要尊重服从领导的安排,同时要积极主动向领导汇报工作,这样才有利于我们工作的进一步开展,同时也利于领导了解工作的进展情况,方便后面安排工作。 因此,出现题干中这样的情况,我会这样和副科长说: 副科长,我最近在积极完成这项工作,我会尽量在周四交上来,但是下面的县局数据还没提交,我也很着急。我也多次催促他们了,可能是他们最近太忙,也可能是我人微言轻,下面的人不重视,您看您能不能出面催一下他们,相信有您出面他们应该会很快将数据提交上来的。我会在数据提交上来的第一时间把报告完成,并给您先看看,希望您到时多指正,您看行吗?
解析
考查与领导交际的能力、语言表达能力和解决问题的能力。
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