首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
企业经营达到可持续最大赢利目标的手段是( )
企业经营达到可持续最大赢利目标的手段是( )
admin
2015-05-13
18
问题
企业经营达到可持续最大赢利目标的手段是( )
选项
A、进行营销管理
B、进行好客户关系管理
C、进行销售与服务运作
D、进行高效、便捷、低成本的服务
答案
B
解析
客户关系管理(CRM)是一种手段,它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等,达到降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力的目的。企业经营以追求可持续的最大赢利为最终目的,进行好客户关系管理是达到上述目的的手段,因此CRM应用立足企业利益,同时方便了客户,提高了客户满意度。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/iFeCFFFM
本试题收录于:
物业经营管理题库物业管理师分类
0
物业经营管理
物业管理师
相关试题推荐
信用形式是信用关系的具体表现,按照借贷主体的不同,现代经济生活中的基本信用形式包括()。
货币需求在相当程度上受到人们的主观意志和心理活动的影响。一般地说,人们的心理活动与货币需求有如下关系()。
金融是现代生活中不可缺少的经济内容之一,深入千家万户,人们常常看到多种多样的金融现象,也有多种多样的理解说法。阅读以下金融现象,选择正确答案。在实际生活中假现金的现象时常发生,人们对假现金深恶痛绝又防不胜防。为什么现金有假的而银行存款没有假的呢?(
在阅读报纸杂志时经常看到这样的许诺:“如果你明天早上排队第一个来购买我店的商品,我店将送你一部手机”。根据《中华人民共和国合同法》的规定,这属于()。
小张有一笔资金,如果投资股市能够盈利10万元,投资债市能够盈利5万元,存在银行能够盈利3万元。但是,小张对市场的分析失误,他的实际选择是将这笔资金存入银行,不考虑其他因素,那么,他的机会成本、会计成本、经济利润、会计利润分别是()。
针对商品价格违法事件频繁发生的状况,国家发展与改革委员会决定在全国统一开通价格举报电话“12358”。全国开通价格举报电话,政府运用的宏观调控手段是()。
“要正确处理好投资和消费、内需和外需的关系,最根本的是扩大国内消费需求”这句话体现了()。
“地球能够满足人类的需要,但不能满足人类的贪婪。”这一观点启示我们,在处理人与自然的关系时必须()。
社会主义初级阶段的主要矛盾是生产力和生产关系的矛盾。()
随机试题
张某为某私营企业的会计,一日深夜潜入本单位财务室,用所保管财务室钥匙打开保险柜拿走现金2万元。张某的行为构成盗窃罪。
简述临床教师的主要角色。
导流标准是根据导流建筑物的()等指标,划分导流建筑物的级别(Ⅲ~Ⅴ级),再根据导流建筑物的级别和类型,并结合风险度分析,确定相应的洪水标准。
狭义上的资产评估程序开始于()。
基金销售机构正在募集一只规模为5000万元的契约型股权投资基金,销售机构的以下哪种销售方式是正确的?()
商用房贷款的贷后管理包括()。
商业健康保险与社会医疗保险的主要差别有()。
()胜任特征模型针对各个胜任特征,在左侧注明内涵,在右侧写出相应的关于出色绩效行为的描述。
从字符串S中的第2个字符开始获得4个字符的子字符串函数是
Thefirstparagraphhints(暗示)______.Innearfuturepeoplerelyingonbattery-powereddevicestogetaroundanddotheirwork
最新回复
(
0
)