某手机生产厂家为了适应市场的需要，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。对质量原因的验证

admin2011-05-26 42

问题某手机生产厂家为了适应市场的需要，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。
对质量原因的验证可以使用的方法是( )。

选项 A、回归分析
B、方差分析
C、流程图
D、散布图

答案A,B

解析回归分析、方差分析是数理统计方法，因此可以使用。验证假说要有计划、有依据地通过各种试验和数理统计方法进行验证，重新收集验证假说的数据。

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在物业使用和维护中，各方面反映比较不强烈的问题为()。

新中国成立后的50多年中，公有住宅的总量经历了一个()的演变过程。

政府专业主管部门对从事某一职业所必备的学识、技术和能力，所规范的基本要求是()。

物业交接后，发现隐蔽工程质量问题，影响房屋结构安全和正常使用的，()应当负责修复。

房屋租赁期限届满，租赁合同约止。承租人需要继续租用的，应当在租赁期限届满前()个月提出，并经出租人同意，重新签订租赁合同。

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客户满意度调查过程的成败首先取决于该调查的()。

某质量改进小组在把握问题现状时，使用了分析用控制图，发现图上连续15个点都在点心线两侧的C区内，可能的原因有()。

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李某、阮某持某外国护照，涉嫌贩卖毒品罪被检察机关起诉至某市中级法院。如李某、阮某被判处刑罚同时附加判处罚金，下列说法正确的是：(2011年卷二96题，不定项)

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Intheearly1950stheresearcherswhoproducedthefirstcladglassopticalfiberswerenotthinkingofusingthemforcommunic

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