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  3. A．请求消费者协会组织调解 B．与经营者协商和解 C．向有关行政部门申请行政裁决 D．向人民法院提起诉讼 消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，不包括( )。

A．请求消费者协会组织调解 B．与经营者协商和解 C．向有关行政部门申请行政裁决 D．向人民法院提起诉讼 消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，不包括( )。

admin2016-11-18  29
问题 A．请求消费者协会组织调解
B．与经营者协商和解
C．向有关行政部门申请行政裁决
D．向人民法院提起诉讼
消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，不包括(    )。
选项 A、 
B、 
C、 
D、 
答案C
解析 根据《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：①与经营者协商和解；②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；③向有关行政部门投诉；④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。
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